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提问人： 游客 (122.232.70.*) | 2010-10-7 21:19 你好，希望能公告一下各分馆的地址，特别是硖石镇上各少儿馆，以方便借阅。谢谢。答：你好！各已开分馆地址请见分馆建设，内有地图标识具体位置。各分馆内都设有少儿阅览区。
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提问人： 游客 (122.225.43.*) | 2010-10-7 10:15 有没有都市玄幻小说 找不到？答：你好，我馆藏书包括了都市玄幻类小说，具体请到外借部咨询，我们的工作人员会帮你查找。
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提问人： 游客 (125.124.174.*) | 2010-10-6 20:50 图书当天借能当天还吗？答：你好，可以当天借还。
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提问人： *枫 | 2010-10-6 19:43 为什么说现在不能网上续借答：你好！请查看网上续借页面后的操作提示，若已续借过一次或书已超期则无法续借。
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提问人： 游客 (122.225.43.*) | 2010-10-3 14:44 那个我点图书你买单那个
在意我点的吗你真买单吗?
要多久?
答：你好！你点书我买单需经过审核、采购、编目等工作后才能上架，需要3至4周时间，你可以在在线点书页面查询最新的处理状态。 -
提问人： 游客 (125.123.215.*) | 2010-10-2 7:35 哪个是证号，哪个是密码？答：你好，证号密码请看 这里。
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提问人： 游客 (122.232.73.*) | 2010-9-28 14:25 外借室为什么每个星期五晚上都关门？最好能开，这样周末晚上能来借书答：你好，由于外借部是节假日无休全天开放，因此将每个星期五的晚上保留，作内部整理和业务学习之用。
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提问人： 游客 (122.232.104.*) | 2010-9-27 10:15 我长安镇的，对于长安分馆建设比较关注，请问什么时候开馆啊？谢谢！答：你好！乡镇分馆计划于年底前全部开设完毕，长安分馆预计于11或12月开馆。
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提问人： 游客 (125.124.3.*) | 2010-9-24 14:32 你好,我并没有改过我的密码，但为什么输入卡号作为密码和姓名登陆不了？
（我使用的是海宁财政局的卡）
答：你好！默认密码为借书证号，请确保输入正确。如仍有疑问，请联系87242086，并提供借书证号。 -
提问人： 游客 (121.41.129.*) | 2010-9-24 11:03 退证要带哪些东西？要身份证吗？是一定要本人来吗？答：你好！退卡请本人携带证件、借书证、押金发票到本馆一楼外借部办理。
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提问人： 游客 (125.123.208.*) | 2010-9-21 9:03 请问忘记自己的账号和密码了，该如何找回答：你好！本馆登录使用借书证号，如遗忘密码，请携带借书证和身份证到本馆三楼信息部重置密码。
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提问人： 游客 (125.124.1.*) | 2010-9-20 22:36 为什么上网和借书要办两次证？不能用同一张吗？答：你好！由于本馆电子阅览室和外借室采用不同的管理系统，所以必须分开办证，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (122.225.17.*) | 2010-9-13 8:41 一年期满后办理验证手续时需要带什么证件？答：你好！验证手续只需借书证即可。
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提问人： 游客 (125.123.91.*) | 2010-9-12 20:47 报刊阅览室里有一本赠阅佛教的杂志“如是雨林”，请问怎么可以得到它？答：你好！本馆的报刊杂志不对外出售。如果该杂志为公开出版物，可到书报亭、邮局购买订阅；如果为非公开出版物，可尝试与杂志发行方联系。
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提问人： 游客 (122.231.96.*) | 2010-9-9 19:48 到报刊阅览室阅读需要什么办证吗？答：你好！报刊阅览室无需办证。
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提问人： 游客 (122.232.64.*) | 2010-9-9 14:23 你好，问下图书馆有没ps之类的培训？谢谢、答：你好！关于电脑培训请联系87337131，87360220。
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提问人： 游客 (125.124.115.*) | 2010-9-4 19:52 请问新的图书馆大概什么时候建成？很期待。。。答：你好！新馆预计于2012年建成。
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提问人： 游客 (125.123.95.*) | 2010-9-3 16:54 请问秋季补习班报名现在可以来报吗 不会太迟吧 希望尽早回答我 谢谢答：你好，培训班报名情况请拨打电话87241226咨询。
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提问人： *宇宁 | 2010-9-2 17:39 网站里哪可浏览书的内容？？答：你好！书目查询功能中提供了图书的基本信息，不包含全书的电子版。
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提问人： *静雨 | 2010-9-1 15:16 可不可以购买该馆的藏书?答：你好，本馆藏书只提供借阅服务，无法购买。