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提问人： 游客 (125.124.220.*) | 2010-6-20 17:27 借书卡的密码是怎么设置的？答：你好！请在首页登录后点击“修改口令”。
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提问人： *琳蕾 | 2010-6-19 21:59 为什么斜桥分馆的电脑查询服务没有呢？为什么每次去电脑都关着的呢？问他们说破了为什么不去修呢？答：你好！查询台电脑为硬件损坏，目前正在协调处理中，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (113.142.17.*) | 2010-6-18 16:38 补卡需要什么费用答：你好！补卡需10元工本费。
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提问人： 游客 (218.22.80.*) | 2010-6-17 20:47 我的卡遗失了，可以补卡吗？答：你好！请携带有效证件到本馆外借部查询并办理挂失。
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提问人： 游客 (220.185.115.*) | 2010-6-15 19:48 请问网上登录用户名和密码修改后忘了怎么办？答：你好！请携带借书证及有效证件到本馆三楼信息部查询密码。
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提问人： *正午 | 2010-6-15 10:31 你好。我发现有些书在网上可以查到。但在馆里找不到。是不是分散在各个乡镇呢。那么怎么确定是在中心馆呢答：你好！各分馆的图书在总馆都有，若无法找到的话，可要求外借部工作人员查询并帮助寻找。
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提问人： 游客 (218.75.56.*) | 2010-6-14 16:37 你好，巾帼文明岗中的奖惩制度是否格式不对啊，我这里是1024*768，看出来格式不对啊答：你好！经确认为浏览器兼容性导致该信息在Internet Explorer 6（IE6）下显示不正常，现已做出调整，显示正常。
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提问人： 游客 (218.75.56.*) | 2010-6-13 17:03 你好，网上续借的密码是多少？答：你好！初始密码同借书证号。因为借书证号码都是流水号，可以知道别人的借书证号码，如何还没有修改密码的话，那不是别人也可以登陆？别人在里面糊乱续借怎么办？答：你好！为方便读者，办理借书证时默认设置初始密码为卡号。如有需要，可要求工作人员设置自定义密码，或自行修改。
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提问人： 游客 (122.231.98.*) | 2010-6-12 15:24 图书馆2010暑期培训的电话有吗答：你好！培训中心联系电话：87241226。
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提问人： 游客 (125.124.212.*) | 2010-6-11 18:39 请问 2010暑期培训招生 什么时候截止？答：你好！关于暑期培训，请点击2010暑期培训招生计划。
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提问人： 游客 (60.190.159.*) | 2010-6-11 10:06 您好，我是6月8日留言向贵馆建议多举办各类活动的读者。鉴于一直没找到海宁爱书人交流的地方，所以自建了一个qq群：海宁爱书人部落。群号为：2404978，借贵宝地告知各爱书人，有兴趣分享交流的可以加入进来。此群除在线交流外，也争取量力而行地举办一些线下活动，希望能从侧面起到协助贵馆提高海宁文化氛围的作用。谢谢！答：你好，感谢你提供的宝贵建议，也希望有更多的爱书之人加入到你的群中，共同交流分享。
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提问人： 游客 (125.124.207.*) | 2010-6-9 19:03 管理员好 请问 今年海宁图书馆什么时候补课？费用、时间..具体是怎样？答：你好！关于暑期培训，请点击2010暑期培训招生计划。
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提问人： 游客 (115.227.54.*) | 2010-6-9 17:05 请问图书馆维护网站的有几个人？答：你好！本馆网站由两名工作人员负责维护。
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提问人： 游客 (60.190.159.*) | 2010-6-8 9:44 您好，请问图书馆现在还有没有在线论坛可以供大家交流？
另外除了紫薇讲坛外，能否再为读者举办一些其他的分享交流活动，如读书会（类似于省图的文澜读书那样的）、二手书碟跳蚤市场、创作交流会等等？
答：你好！感谢你的宝贵建议。我馆会不断丰富读者交流活动，敬请关注我馆网站的活动预告。 -
提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2010-6-6 17:27 你好！你们的网站是什么？答：你好！海宁市图书馆的网站地址是http://www.hnlib.com。若还有疑问，请更清楚的表述以助工作人员理解。
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提问人： 游客 (125.124.223.*) | 2010-6-6 12:43 网上续借的密码是多少/答：你好！初始密码同借书证号。
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提问人： 游客 (123.155.207.*) | 2010-6-3 11:06 建议图书馆尽快把张悟本、马悦凌等伪专家的书收起来不要让大家借，免得不知情的人上当受骗答：你好！感谢你的宝贵建议，我馆已采取措施，对相关书籍进行下架处理。
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提问人： *欣洁 | 2010-6-1 18:50 网上预借有效期是几天？答：你好！读者预约图书到馆后，外借部电话通知取书之日起2天之内为有效期限，逾期未到馆办理借阅手续者，将视为放弃本次预约。
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提问人： 游客 (122.232.74.*) | 2010-5-30 13:06 图书馆的招生办电话多少答：你好！培训中心电话：87241226。
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提问人： 游客 (123.155.183.*) | 2010-5-28 19:25 我登陆为什么说我证号或密码无效答：你好，请确认输入的证号密码是否正确并重试。