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提问人：
*亦菲
| 2022-3-18 18:09
明天还开馆吗？3.19
答：您好！为落实防疫工作要求，确保读者健康安全，根据海防领告[2022]6号通知，3月15日起，海宁市图书馆、静安智慧书房暂停开放，恢复开放时间另行通知，恳请广大读者理解支持并相互告知。
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提问人：
*玥祺
| 2022-3-18 7:14
在海宁市图书馆借的书能去丁桥镇图书馆还吗
答：您好！可以的。
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提问人：
*玥祺
| 2022-3-18 7:08
书还有两天超期，疫情关馆怎么办
答：您好！我们会对闭馆期间即将到期的图书进行延期操作，请放心借阅。
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提问人：
*秀环
| 2022-3-17 13:36
你好，我觉得书到期了，因疫情图书馆关闭，不能按期还书怎么办
答：您好！我们会对闭馆期间即将到期的图书进行延期操作，请放心借阅。
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提问人：
*珏楠
| 2022-3-17 9:18
借书时间就这两天到期了，因疫情图书馆闭管，不能按时还书怎么办
答：您好！我们会对闭馆期间即将到期的图书进行延期操作，请放心借阅。
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提问人：
*钰
| 2022-3-16 21:57
在二月份举办的猜灯谜活动，怎么知道自己有没有获奖呢
答：您好！您可以在我馆主站或小程序中搜索“第三十一届元宵线上灯谜会”查看获奖名单。
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提问人：
*思琦
| 2022-3-15 19:05
图书馆目前是因为疫情闭馆吗？我借的书要超期了，请问怎么处理呢？
答：您好！我们会对闭馆期间即将到期的图书进行延期操作，请放心借阅。
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提问人：
*桢
| 2022-3-15 16:13
昨天上午去鹃湖图书馆闭馆，今天开了吗？
答：您好！为落实防疫工作要求，确保读者健康安全，根据海防领告[2022]6号通知，3月15日起，海宁市图书馆、静安智慧书房暂停开放，恢复开放时间另行通知，恳请广大读者理解支持并相互告知。
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提问人：
*靖
| 2022-3-15 11:26
3.15日海宁市图书馆开门吗？文综路那个。
答：您好！为落实防疫工作要求，确保读者健康安全，根据海防领告[2022]6号通知，3月15日起，海宁市图书馆、静安智慧书房暂停开放，恢复开放时间另行通知，恳请广大读者理解支持并相互告知。
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提问人：
*亦菲
| 2022-3-12 22:24
3月13日还开馆吗
答：您好！因疫情防控原因，许村分馆3月11日起暂时闭馆，其他各馆仍然开放。
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提问人：
*惠琴
| 2022-3-12 17:26
许村出现疫情了，海宁图书馆今天闭馆吗？
答：您好！因疫情防控原因，许村分馆3月11日起暂时闭馆，其他各馆仍然开放。
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提问人：
*克龙
| 2022-3-7 12:05
马桥分管搬哪里了？
答：您好！马桥分馆位于马桥街道胜利路与国榷路交汇处东南侧，谈迁公园附近。
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提问人：
*汪雨
| 2022-3-5 22:01
您好，我有一张成人借书卡需要注销，可能发票找不到了，可以退押金吗
答：您好！请先至服务总台办理借书证挂失，15天后凭身份证及借书证的原件与复印件至服务总台办理退卡手续。
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提问人：
*佳梦
| 2022-3-2 13:01
我没借的书，显示让我归还，历史清单里面没有借阅记录
答：您好！这可能是由于借还机读取图书芯片出错导致的，请在下次来我馆时向服务台工作人员说明并核实情况即可。
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提问人：
*霞
| 2022-2-28 10:13
你好，当下点的书，如果显示“工作人员审核未通过（新华书店无库存）”，实际上此书市面上有卖。此情况下，这本书需要点书人重新点，还是新华书店有货了，图书馆会主动进这本书。谢谢。
答：您好！工作人员无法及时了解某一本书在新华书店书的库存变化，建议您重新点书，并备注书店已有库存。
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提问人：
*静翡
| 2022-2-27 13:32
借书卡最多可借几本书
答：您好！一卡通借书证每次可借5册，市民卡借书证每次可借15册。
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提问人：
*娟
| 2022-2-27 11:04
超期一年怎么办？
答：您好！我馆目前已不再收取图书逾期费，但长期未归还图书会影响您的征信值，请尽快归还即可。
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提问人：
*逸凡
| 2022-2-24 18:30
人民广场的静安书房，为何迟迟不开放
答：您好！人民广场因缺少管理人员暂时无法开放，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*垚
| 2022-2-18 14:18
还书没带卡怎么办？
答：您好！还书不需要借书证。
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提问人：
*丽萍
| 2022-2-14 11:41
你好 我点了两本书 都是文献借阅中心在架的 不需要重新采购呀 只需要从中心调到尖山分馆就可以的
答：您好！已在架图书无需点书，请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。