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提问人： *振羽 | 2017-7-13 10:43 西山路的火车图书馆，什么时候开放答：您好！仍在前期准备工作中，敬请期待。
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提问人： *佳静 | 2017-7-12 15:49 请问图书馆招聘暑假工作人员吗答：您好！招聘信息敬请留意海宁人才网。
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提问人： *帆 | 2017-7-11 8:55 请问，点书的时候没有通过审核是什么原因？可否在拒绝的时候明确告知原因？答：您好！点书页面已说明点书规则：海宁市图书馆尚未收藏的各学科门类的、中文印刷型且已经公开出版发行的图书（大型工具书、大型成套书除外），审核未通过说明不符合此条件，敬请知悉。
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提问人： *于绫 | 2017-7-10 20:08 读书证待验状态是什么情况，要怎么弄答：您好！借书证需每年进行一次验证，请到总馆或任一分馆免费验证。
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提问人： *红丽 | 2017-7-10 8:37 你好，我想问一下，一生一世笑苍穹3进了没有答：您好！已进，待到货加工编目后上架，请耐心等待。
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提问人： *慧娟 | 2017-7-9 10:09 在自助机上办理了通用读者卡，可是押金凭条没有打印，如何打印押金凭条答：您好！请至本馆服务总台凭身份证和借书证直接开具押金发票。
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提问人： *婷 | 2017-7-8 10:28 很抱歉 因为一时疏忽 在自动借／还书柜上没有在屏幕上点“还书”按键 就把书放进了还书箱 借书证上显示有两本书未归还（实则已归还） 该怎么办？答：您好！请准备好相关图书的书名、借书证号，致电文献借阅中心89267523进行处理。
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提问人： *磊 | 2017-7-8 4:15 海马路的24小时书香驿站经常看到有人把脚架在小圆桌上，太不文明了，能不能加个提示牌什么的答：您好！感谢您的宝贵建议，我们会考虑增加此类提示。
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提问人： *亚明 | 2017-7-7 21:36 海马路图书馆电脑怎么使用答：您好！24小时书香驿站内电脑可访问使用我馆的网络服务和嘉兴数字图书馆。
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提问人： *翊钧 | 2017-7-6 17:28 图书馆一楼里关于公务员考试的书怎么都消失了？答：您好！最新的公务员类图书大部分都已借出，您可以使用图书检索功能查看所需图书的借阅状态。
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提问人： *翊钧 | 2017-7-6 16:54 如何取消预约？答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话89267523。
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提问人： *沁毅 | 2017-7-5 0:29 为什么以前借书绑定公众号后，提前两天都会有提示到期还书，这次5月份借的书逾期多日，一直没提示。答：您好！目前确实偶有出现到期不提示的状况，请确认公众号是否为关注状态，借书证是否是绑定状态，我们也会继续排查其他方面的原因，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *梦洁 | 2017-7-4 10:07 您好，请问一下硖石分馆和文献借阅中心分别在哪里？答：您好！硖石分馆在海州东路市委党校东侧硖石文化教育中心，文献借阅中心位于总馆一楼，总馆地址学林街60号。
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提问人： *淑芳 | 2017-7-3 15:46 请问星期几闭馆答：您好！我馆开放时间详见 开放时间。
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提问人： *忆瑶 | 2017-7-3 13:55 感谢工作人员，我点的书籍《星辰夜空1：疯狂三人帮》采购后请电话通知我，非常感谢，祝愿图书工作人员身体健康，谢谢。答：您好！感谢您对我们工作的肯定和支持，我们会继续努力，为读者提供优质服务。
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提问人： *菱娟 | 2017-7-3 11:05 钱江君庭在哪里？答：您好！钱江君廷24小时“书香驿站”位于海宁钱江君廷酒店内，地址：盐官观潮景区临江路3号。
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提问人： *菱娟 | 2017-7-3 11:01 我要借的书，在分馆，调到总馆需要多少费用？答：您好！调拨图书是免费的。
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提问人： *晨希 | 2017-7-2 20:09 图书馆志愿者工作时间。
鄙人是学生，假期想参加志愿者活动。
答：您好！我馆长期招募志愿者，如有意向请致电89267525登记报名。 -
提问人： *璐强 | 2017-6-29 9:49 受作者委托，想赠送4册书籍给图书馆，具体找哪个部门？谢谢。答：您好！请联系古籍地方文献部，联系电话：89267512
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提问人： *加诚 | 2017-6-27 13:42 我现在可以用市民卡借书了，那通用读者卡怎么办？答：您好！可以保留继续使用，也可以选择退证。