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  • 提问人: *心艳 | 2022-1-20 16:10 静安智慧书房(科创中心)在哪里?有具体地址吗
    答:您好!静安智慧书房(科创中心)位于海昌街道科创中心一楼。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-28 17:00
  • 提问人: *婕妤 | 2022-1-19 10:10 各馆春节期间开门时间
    答:您好!总馆开放时间为1月31日 9:00—11:30;2月1日—6日9:00—16:00,乡镇分馆开放时间为1月31日闭馆;2月1日—6日10:00—15:00,尖山分馆10:00—16:00。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-28 16:56
  • 提问人: *秀高 | 2022-1-18 20:27 你好,中国历史故事第十页,到孔子那儿去,的那拼音印刷错了
    答:您好!感谢您的指出。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-28 17:01
  • 提问人: *旭哲 | 2022-1-17 15:51 丁桥分管在营业吗
    答:您好!丁桥分馆正常开放中。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-28 16:58
  • 提问人: *波 | 2022-1-15 22:24 联合社区礼堂书屋在哪里啊?好像高德地图上也没有
    答:您好!联合社区礼堂书屋位于杨家埭,南北大道西侧。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-28 17:00
  • 提问人: *倩 | 2022-1-14 21:25 想借的书显示在丁桥静安智慧书房,可是近期未开放,请问该如何借阅呢?
    答:您好!建议联系丁桥分馆工作人员询问是否能够调拨,电话0573-87662382。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-16 13:52
  • 提问人: *宇杰 | 2022-1-10 19:54 少儿馆的绘本都是乱放,寻找起来超级麻烦,系统里的编号索性也是没什么用,整个海宁就一个政府性图书馆,连最起码的分类都没有,最高处的简直就像摆设,格局太小了!成人的都分类,儿童难道不是祖国未来吗,不应该更加重视吗?而且个车工作人员态度很差!
    答:您好!由于少儿绘本书册薄、数量大,且小朋友往往拿取后不会放回原位,书架整理工作客观上也存在一定的困难。我们会将您的意见转达给少儿部工作人员,进一步提高服务质量,给您带来的不便敬请谅解。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-16 13:51
  • 提问人: *海胜 | 2022-1-10 17:55 今天我自己找一本书,按索引号找了多次没找到,向总馆工作人员要求帮忙查找后,工作人员二话没说,马上帮我找到了要的书,真心感谢总馆工作人员办事的作风和效率
    答:您好!感谢您对我们工作的肯定和支持! 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-16 13:45
  • 提问人: *舒婷 | 2022-1-10 16:56 你好,我首次在小程序自助办理了由市民卡认证的借书卡,请问来馆借书时是否需要携带市民卡才可以借书?还是说只需要小程序的二维借书码即可呢?
    答:您好!目前我馆仍有部分设备不支持二维码借书证,还是建议携带市民卡。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-16 13:44
  • 提问人: *文华 | 2022-1-8 12:19 电脑室仔细的位子插头不能用电,对于电脑自习的朋友很不方便。建议开启或者要用跟前台申请
    答:您好!目前三楼电子阅览区插座是不供电的,请使用自修区的插座充电。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-9 8:41
  • 提问人: *剑峰 | 2022-1-7 17:44 你们好,上星期天在图书馆要借的《扬帆起航》调到了么?
    答:您好!请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试寻找和调拨,联系电话89267523。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-9 8:38
  • 提问人: *燕 | 2022-1-5 15:51 昨天去了海马路驿站,挑了3本书要借阅才发现机器没通电显示,居然第一次碰到这么奇葩的事,体验到了自助的不方便
    答:您好!如遇到自助设备故障请与我馆驻点工作人员反应,若工作人员不在可拨打电话0573-89267525,给您带来的不便敬请谅解。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-9 8:37
  • 提问人: *翊滢 | 2022-1-2 15:20 市民卡能借几本书
    答:您好!市民卡一次可借15本书。 回答人:xuzhiqiang | 2022-1-9 8:35
  • 提问人: *迪 | 2021-12-28 9:26 海宁市区的智慧书房都正常开了吗?
    答:您好!目前除了人民广场,其它智慧书房均已开放。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-30 9:35
  • 提问人: *婕妤 | 2021-12-27 13:11 总管停车收费是否可以像医院一样实行扫码减免,不然一天天真有点吃不消了
    答:您好!总馆车位是由海宁智慧停车管理并制定收费标准的。如有意见建议请联系海宁智慧停车服务,服务电话: 400-970-0088。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-30 9:44
  • 提问人: *大春 | 2021-12-26 19:53 你好,请问怎么能看到要借的书全本有几册?
    答:您好!书目数据一般不包含全本有几册的信息,请在检索时留意图书册次。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-30 9:46
  • 提问人: *慧 | 2021-12-26 15:36 请问搜索到的书的状态是验收可以借吗?
    答:您好!图书状态为在架才可以借阅。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-30 9:34
  • 提问人: *志强 | 2021-12-22 15:20 我用原来的社保卡借了书,现在换了新版社保卡,能用新版社保卡来还书、借新书吗?
    答:您好!更换了三代市民卡后请使用我馆小程序“海宁市图书馆”-“自助办理”-“三代市民卡更新”功能更新您的借书功能,即可正常借还书。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-23 8:33
  • 提问人: *清平 | 2021-12-20 21:25 您好 借阅的图书丢了 怎么办
    答:您好!图书遗失需赔偿相同版本的图书外加条码加工费RFID芯片工本费2元。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-23 8:31
  • 提问人: *迪 | 2021-12-14 22:27 静安智慧书房(海昌)与海昌分馆是同一地方吗?
    答:您好!不是同一个地方,海昌静安智慧书房位于由拳路老海昌街道办事处。 回答人:xuzhiqiang | 2021-12-23 8:30

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