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提问人：
*烨晖
| 2023-4-27 21:20
书在长安分馆，能运过来到总馆借吗
答：您好！请联系总馆工作人员尝试调拨，联系电话为89267523。
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提问人：
*亚
| 2023-4-27 17:23
静安智慧书屋借书设备有问题吗？为什么市民卡和二维码都无法识别登陆？
答：您好！请指明是哪个智慧书房以便我们排查问题。
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提问人：
*佳晨
| 2023-4-25 20:57
有些书每天都显示在架，为什么却找不到
答：您好！建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人：
*君怡
| 2023-4-23 15:12
为什么二维码借书扫描不出
答：您好！扫描不出可能由多种原因造成，请指明是哪个馆的哪台设备或者实地反馈给服务台工作人员以便我们排查。
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提问人：
*钰
| 2023-4-21 15:17
丁桥或者马桥馆内有地方可以自习吗
答：您好！分馆内均有座位可以自习。
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提问人：
*玉梅
| 2023-4-15 18:04
图书显示验收是为什么
答：您好！状态为在架的图书才可借阅，验收表示此书编目尚未完成。
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提问人：
*丹薇
| 2023-4-15 14:11
主馆的馆内系统怎么从微信公众号里下架了？
答：您好！由于馆情系统的某些统计数据不够准确，因此暂时下架。
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提问人：
*卢珹
| 2023-4-14 21:02
儿童借书区上班时间是？
答：您好！开放时间为周一：8:30-17:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*宁宁
| 2023-4-8 19:11
小孩图书证
答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人：
*祖阳
| 2023-4-7 22:53
马桥馆检索的有《平凡的世界》，可是怎么找都找不到
答：您好！建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人：
*悦越
| 2023-4-6 13:15
你好！总馆三楼海高学霸团桌子东面的六人桌上有一座台灯损坏，希望得到修缮，谢谢！
答：您好！感谢您的建议，我们会及时进行维护。
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提问人：
*田原
| 2023-4-1 17:04
图书馆几点下班
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*雷
| 2023-4-1 11:22
总馆电话
答：您好！总馆服务台联系电话0573-89267525。
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提问人：
*宋佳
| 2023-3-30 20:35
总馆参考是什么意思
答：您好！馆藏地“参考”的图书位于总馆四楼参考阅览室。
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提问人：
*屹然
| 2023-3-26 19:58
请问在智向教育里也有个静安书房吗？借书证也可以在那里借书吗？
答：您好！是的，静安书房均可用我馆读者证借书。
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提问人：
*金杰
| 2023-3-25 20:02
你好，1.图书馆的图书区希望可以多增加一些阅读的书桌。希望可以把现有图书区，自习区的书桌，进行更换并在桌面上增加插头。具体可以参考嘉兴市图书馆（海盐塘路）。2.图书馆的建议电话是多少？
答：您好！感谢您的建议，总馆服务台联系电话是0573-89267525。
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提问人：
*晨怡
| 2023-3-23 21:12
3.23日在海宁图书馆三楼自习室遗忘苹果充电线，可于明日找回嘛
答：您好！请到一楼服务总台寻找失物。
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提问人：
*逸凯
| 2023-3-14 17:07
分馆借的书可以在总馆归还吗？
答：您好！可以的。
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提问人：
*玲亚
| 2023-3-11 16:47
你好，为什么借了书，小程序上也绑定了借书证，但是显示在借0册？
答：您好！未找到此证号近期的借阅记录，请您在还书时留意是否还书成功并将异常情况反馈给服务台工作人员，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*思文
| 2023-3-8 11:43
你好，我点的书，比如氛围驾驶员，明明看到新华书店有在卖，为什么显示工作人员审核未通过（新华书店无库存)呢？如果当时无库存，后续新华书店应该也会去采购吗？
答：您好！当时没库存后期也会购买，如果两周后还未更新可再次进行点书。