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提问人： *杰 | 2017-4-1 2:57 想问一下，贵馆下属分馆在分馆的人员配备、经费及运作方式、分馆的提档升级等，今年2017年有什么新的举措出台？答：您好！感谢对我馆工作的关心与支持，敬请留意我馆网站。
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提问人： *一诺 | 2017-3-31 17:39 我办了一张成人卡和一张儿童卡，怎么操作可以将两张卡借的图书都能在这里显示并进行网上续借？谢谢答：您好！两张借书证需分别续借。
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提问人： *晨叶 | 2017-3-28 19:30 市区图书馆能否配备微波炉 给读者方便
想泡图书馆 来回跑太浪费时间了
答：您好！图书馆是开展阅读交流的公益场所，为保持图书馆良好的阅读氛围以及您的饮食健康，请在馆外就餐。 -
提问人： *玲 | 2017-3-28 8:36 南关厢图书管的借还书感应器修好了没答：您好！设备已修复，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人： *明广 | 2017-3-27 13:36 南关厢图书站可以还本馆借的书吗？答：您好！可以。
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提问人： *思思 | 2017-3-21 17:03 您好，请问硖石分馆开放时间？答：您好！乡镇分馆开放时间：9:00～20:00。
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提问人： *杰 | 2017-3-19 17:07 读者证类型： 市民卡 ： 也有有效期吗？一般五年左右答：您好！为保障市民卡读者信息有效性，需验证确认信息。
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提问人： *杰 | 2017-3-19 17:05 总馆和各下属分馆3月信息资源共享放映菜单有没有答：您好！共享工程放映内容会按时在我馆网站发布预告，请查看。
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提问人： *杰 | 2017-3-19 17:04 为什么大型工具书、大型成套书不可以点购答：您好！大型工具书、大型成套书一般放置于本馆地方文献中心用于馆内阅览，不提供外借。
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提问人： *杰 | 2017-3-19 16:58 图书isbn什么意思答：您好！字面意思。
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提问人： *杰 | 2017-3-19 16:55 为方便无借书证读者使用，总馆wifi已改为手机号验证。,如果没带手机或者没有手机，怎么办？答：您好！按照无限上网实名认证要求，只能采用手机验证模式。另外，如果没带手机，那用什么上网？
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提问人： *杰 | 2017-3-19 16:46 我在网上点书《开国大镇反》，审核结果为已馆藏，可我想借阅，怎么又说没有呢？答：您好！请要求工作人员帮助寻找。
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提问人： *王静 | 2017-3-18 20:41 班级要做志愿活动，能申请来图书馆当志愿者吗……答：您好！志愿者相关信息请看这里。
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提问人： *海胜 | 2017-3-17 20:40 海昌分馆在海昌路几号？答：您好！海昌分馆位于由拳路洛隆路口，金三角农贸市场2楼（双山卫生院对面）。
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提问人： *佳恒 | 2017-3-17 12:11 我想在续借一次 我人刚回学校 还有俩天我换不了书 怎么办答：您好！根据借阅规则，每本书只可续借一次。
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提问人： *敏 | 2017-3-15 16:14 怎么解除预约答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话89267523。
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提问人： *铮 | 2017-3-15 11:05 附近图书馆答：您好！请关注我馆微信公众号“海宁市图书馆”，发送您的定位信息即可知道周边图书馆位置。
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提问人： *成一 | 2017-3-13 10:03 我的卡个别书稷无法借阅，是什么问题答：您好！请提供无法借阅图书的相关信息以便我们核实。
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提问人： *杰 | 2017-3-12 15:28 用借书证的账号密码登录嘉兴数字图书馆，为什么一直显示账号和密码错误？账号密码确认输入无误。答：您好！数字图书馆认证服务器出现故障，现已修复，给您造成的不便敬请谅解。
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提问人： *波 | 2017-3-11 17:52 wifi怎么要手机号码验证，不是用借书卡就可以了吗答：您好！为方便无借书证读者使用，总馆wifi已改为手机号验证。