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提问人：
游客 (115.229.223.*)
| 2011-11-24 10:25
我在你们图书馆预约借了一本书，由于该书在斜桥分馆，不过第二天就给我送到了市馆，然后我就去借了，但是却收了我两元钱。请问这收费合理吗？
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提问人：
游客 (221.6.44.*)
| 2011-11-21 20:51
非常感谢海宁市图书馆的工作人员，我本以抱着试试看的心态请你们拍两张照片邮我，没想到你们第二天（还是周六）就帮我办好了，让我很感动，我深切体会到了贵馆的服务理念，钦佩工作人员的敬业精神。谢谢！南京读者
答：你好。感谢您对我们的支持。
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提问人：
游客 (123.155.173.*)
| 2011-11-19 13:51
你们网站慢是慢的来，是不是歧视我们这些用不起电信的穷人啊
答：您好。通过不同网络服务访问同一网站，访问体验可能会有些差异。我们会尽快处理您反映的问题，感谢您的提醒。
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提问人：
游客 (221.6.3.*)
| 2011-11-18 22:16
您好，本人是李因（是庵）迷。看到贵馆刊物—《水仙阁》2010年第三期目录有两则关于她的资料（明海昌女史李是庵画像砚和点绛唇），很感兴趣。因我在南京，无法借阅，能否商请贵馆工作人员帮助拍两张照片，发我邮箱学习。我的邮箱是jjrrss1@126.com，如能帮助，万分感激。我深知海宁地区人文荟萃，名人辈出，很想能有机会去亲身领略。谢谢！
答：你好！您所需要的资料已发送到邮箱，谢谢您对我们的关注。
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提问人：
游客 (125.124.55.*)
| 2011-11-16 19:03
现在不能预约借书了吗？
答：你好！预约借书与网上续借前几天出现问题无法使用，目前已修复，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (218.75.56.*)
| 2011-11-16 8:54
你好，能否帮忙请古籍部的老师查一下，你们馆里有无《花溪志》这册书，作者是许良谟，时间大概是光绪末年。花溪是袁花的古名。谢谢
答：你好！经查询本馆无《花溪志》，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (115.193.207.*)
| 2011-11-14 14:18
你们这里有柴伟梁柴老的电话吗
答：你好，柴伟梁是方志办（海宁市地方志编纂委员会办公室）工作人员，方志办电话可由114查询。
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提问人：
*勤
| 2011-11-12 16:44
对不起，你的证目前不能使使用
答：你好！你反映的问题我们会尽快解决，目前已为您进行续借操作，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (125.124.55.*)
| 2011-11-10 19:10
如果有人把书还在外地的话，是不是要到外地去借？
答：你好！归还到乡镇分馆或嘉兴地区其它地区的图书馆会定期送回总馆，无需到归还馆借阅。
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提问人：
游客 (125.124.113.*)
| 2011-11-9 22:27
你们电子阅览室的电脑里遍地都是广告有木有啊有木有？看来赚了不少广告费了吧
答：你好！本馆电子阅览室使用的是公安局网监大队要求的Pubwin管理系统，电子阅览室计算机上的一切广告均由该系统自动下载，本馆从未从中谋取任何利益。本馆曾就广告问题多次与网监大队及发售Pubwin管理系统的上海新浩艺有限公司沟通协调，但始终未能解决此问题。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (125.123.94.*)
| 2011-11-8 17:11
如何进入数字图书馆？
答：你好，请点击网站首页左侧共享工程栏的嘉兴数字图书馆图标，或直接点 这里。
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提问人：
游客 (122.232.90.*)
| 2011-11-6 23:29
海宁图书馆为什么不开设官方新浪微博呢？我看其它市的图书馆开设的官方微博就很好啊！有介绍新书，介绍讲座的等等
答：你好！感谢你的宝贵建议，我们会尽快开设官方微博，敬请关注。
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提问人：
游客 (10.23.4.*)
| 2011-11-6 19:39
请问图书管理员一个月的工资是多少啊？最近招人吗？
答：你好！本馆目前暂无招工计划。
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提问人：
游客 (122.225.78.*)
| 2011-11-5 10:30
捣蛋双兄弟
答：你好！请更详细的说明问题以助我们解决。
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提问人：
游客 (122.23.13.*)
| 2011-11-2 15:55
布罗丝在哪里
答：你好！布罗丝位于文苑路沃尔玛超市南面。
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提问人：
*诚
| 2011-10-31 20:37
请问贵馆有《销售与市场》这本杂志吗？
答：你好，经查询未找到此书，如有其他需求请使用 书目查询系统。
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提问人：
游客 (111.1.32.*)
| 2011-10-26 13:32
还书的馆理员说我的书上还有张光盘，但我没找到，怎么办？
答：你好！请当面或电话联系外借部工作人员进行解决，电话87224518。
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提问人：
游客 (122.232.102.*)
| 2011-10-25 15:26
为什么少儿借书部晚上时间不能长点，因为家长17：00才下班，没有时间来借书啊，周六日有时候也没空
答：你好！少儿楼每晚开放是我们努力的目标，但由于硬件和软件条件限制，暂时无法实现，感谢你对图书馆工作的关心与支持。
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提问人：
*娟丽
| 2011-10-25 11:18
洛林传奇2有了吗？1是关键第4号，看完了没了太难过了。。。
答：你好！洛林传奇2尚未出版，无法采购，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*嘉名
| 2011-10-23 16:52
图书馆几点关门？