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提问人：
游客 (125.124.174.*)
| 2009-5-22 21:55
请问2001年办的证现在只有发票，证丢了，应该怎么退还押金？需要携带哪些证件？
答：你好，请携带身份证和发票到我馆外借部办理挂失手续，15日以后即可退还押金。
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提问人：
游客 (221.235.137.*)
| 2009-5-22 17:48
明朝的那些事是讲的什么啊？
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提问人：
*伟
| 2009-5-21 14:45
为什么退卡需在办卡半年以后？
答：我们原则上规定需半年后才能退卡，如有特殊情况请与外借部联系协商。
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提问人：
游客 (123.155.206.*)
| 2009-5-19 17:18
有没有《女特警为你钟情》这本书？
答：你好，经查询我馆有这本书，目前处于借出状态，你可以使用 书目查询系统 关注此书的借阅情况。
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提问人：
游客 (122.225.22.*)
| 2009-5-19 16:34
图书馆怎么没有借《海宁方言志》滴
答：你好，这本书是2009年4月由浙江人民出版社出版的，我馆会尽快引进上架。
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提问人：
游客 (122.231.101.*)
| 2009-5-19 9:01
请问:15号培训资源共享工程的潘老师,可不可以电话指导一下,我也是按照那天培训一步步来的,可是"龙源期刊"里的刊物我就是阅读不了
答：你好，请留下你的联系方式，我们会进一步与你联系，谢谢。
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提问人：
游客 (123.155.250.*)
| 2009-5-18 13:32
今天为什么不能在网上续借?
答：你好，经测试网上续借功能正常运行中，请重新试试看。
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提问人：
游客 (122.232.96.*)
| 2009-5-17 16:40
证号和口令是不是办卡时的？
答：你好！是的，读者证号和初始密码即你的借书证号。
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提问人：
游客 (122.231.119.*)
| 2009-5-16 15:59
请问:关于共享工程:我的龙源期刊为什么登陆不上去?用户名和密码难道不是jiaxing/314000吗?急!急!
答：你好！请按照潘老师的培训教程，对IE浏览器进行代理设置后再尝试登录。
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提问人：
游客 (125.124.205.*)
| 2009-5-15 21:39
书归还或续借结束几天后可以再借这本书
答：你好！图书在归还后可以马上再次借阅该本图书。
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提问人：
游客 (125.123.217.*)
| 2009-5-14 19:55
是不是只有装了资源共享的电脑，输入e书码，才可以阅读数字图书？
答：你好，数字图书只有安装apabi之类的阅读器才能打开，因此在普通计算机上请先安装阅读器。
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提问人：
游客 (125.123.89.*)
| 2009-5-13 21:01
我好像没有设密码，那怎么续借
答：你好，初始密码即你的借书证号。
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提问人：
游客 (124.156.197.*)
| 2009-5-12 20:31
请问证号从那提取
答：你好，证号即借书证上的完整编号，比如一卡通证号是HN开头加上后面的数字。
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提问人：
游客 (122.232.72.*)
| 2009-5-11 18:38
首页登陆后点续借，为什么还是“读者证号”和“口令”的页面？
答：你好，有可能是你在首页上未登录成功，或者登录超时，如果再次出现登录界面，请重新输入证号和口令即可。
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提问人：
游客 (125.125.205.*)
| 2009-5-10 19:09
请问在网上续借能续几天！
答：你好！网上续借从续借日起算可以借阅14天。
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提问人：
游客 (125.123.212.*)
| 2009-5-9 12:48
今天下午几点开文献资源会议
答：你好，今天下午2：00我馆召开的是重点读者会议，地点在三楼书香屋。
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提问人：
*琳蕾
| 2009-5-4 21:23
请问网上怎么预借？
答：你好，目前我馆没有开放网上预借功能，给你带来的不便敬请谅解。
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提问人：
游客 (122.232.71.*)
| 2009-5-3 9:42
参考阅览室什么时候开放？
答：你好！现在参考阅览室开放时间为：8:30—11:30，14:00—17:00，具体请查看开放时间
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提问人：
游客 (122.232.72.*)
| 2009-5-3 6:57
我的卡丢失，书已还。现已挂失，接下来我该怎么做？
答：你好！请在挂失15日后，带办卡时的发票到本馆外借部补卡。
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提问人：
游客 (122.232.68.*)
| 2009-5-2 12:59
怎样才能借阅“数字图书”中的电子图书？
答：你好！您可以到本馆电子阅览室借阅数字图书或领取帐号后在家进行借阅。