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提问人：
*俊侠
| 2021-6-5 15:37
调书需要提供哪些书本信息
答：您好！需要提供书名、作者、册次、版本等基本信息以便工作人员查找。
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提问人：
*雨婕
| 2021-6-3 20:32
袁花分馆什么时候开馆
答：您好！袁花分馆的开放日期仍未确定，给您造成的不便敬请谅解。
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提问人：
*海胜
| 2021-6-3 9:19
前面说的2本书:临渊行. 云出天门.宅猪著;长陵.容九著在分馆都显示-在架,能否总馆也能进一下,以方便我们在总馆借书的读者,谢谢
答：您好！请使用在线点书功能提交您的需求，并将取书地点设为总馆。若满足点书条件，我馆会专门进行采购。
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提问人：
*志昊
| 2021-6-1 14:57
静安智慧书房（海昌）具体地址在哪？
答：您好！海昌静安智慧书房位于由拳路老海昌街道办事处。
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提问人：
*海胜
| 2021-5-31 10:19
长陵作者容九著isbn978-7-5596-4209-7出版社北京联合出版公司分馆有,总馆能否也有
答：您好！请使用在线点书功能提交您的需求，并将取书地点设为总馆。若满足点书条件，我馆会专门进行采购。
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提问人：
*海胜
| 2021-5-31 10:14
临渊行. 云出天门.宅猪著isbn978-7-5108-9719-1出版社九州出版社分馆有,总馆能否也有
答：您好！请使用在线点书功能提交您的需求，并将取书地点设为总馆。若满足点书条件，我馆会专门进行采购。
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提问人：
*一丹
| 2021-5-30 10:00
网上可以借书吗
答：您好！纸质图书无法在网上办理借阅。您可以访问嘉兴数字图书馆，使用我馆借书证账号登录后阅览其中的电子资源。
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提问人：
*豪益
| 2021-5-18 12:26
丁桥静安书屋门上贴了重新开房的告示为什么还是进不去？刷市民卡和身份证都没有效果。
答：您好！丁桥静安书房因人手问题目前暂停开放中。
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提问人：
*冰宵
| 2021-5-16 15:27
最多借几本
答：您好！市民卡借书证一次可借15册。
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提问人：
*雨芯
| 2021-5-11 18:44
海昌街道静安书房的借还书机器老是无法连接网络，还有书房是否有管理人员，何种情况会开空调？
答：您好！海昌街道静安书房有管理人员，设备若出现网络故障请及时向管理人员反应。空调在夏冬两季开启。
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提问人：
*春静
| 2021-5-10 17:35
市图书馆星期一晚上正常开放吗
答：您好！总馆周一晚上正常开放。
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提问人：
*金至
| 2021-5-2 16:56
市民卡借的书超期了怎么办
答：您好！图书超期后请尽快归还即可。
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提问人：
*雨婕
| 2021-5-2 14:17
袁花分馆什么时候开馆
答：您好！袁花分馆仍在装修中，将在近期开放，给您造成的不便敬请谅解。
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提问人：
*晨啸
| 2021-4-25 21:42
啥时候可以规划呢？迫切需要啊。希望尽快达成！
答：您好！由于静安书房建设规划涉及因素较多，目前无法确定时间，感谢您的建议。
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提问人：
*海霞
| 2021-4-23 19:47
麻烦把《大管家教你做优秀出纳》《零基础学出纳》调到尖山分馆，谢谢！
答：您好！请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。
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提问人：
*国栋
| 2021-4-16 21:54
书本丢失怎么办
答：您好！图书遗失需赔偿相同版本的图书外加条码加工费RFID芯片工本费2元。
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提问人：
*一行
| 2021-4-16 21:10
总馆借的书可以在分馆归还吗？
答：您好！可以的。
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提问人：
*新礼
| 2021-4-15 15:27
您好，请问一下马桥馆新馆具体位置在哪？
答：您好！马桥分馆位于海宁市胜利路与国榷路交汇处东南侧，谈迁公园附近。
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提问人：
*文
| 2021-4-9 22:34
麻烦把教父3调到总馆
答：您好！此书总馆有馆藏，无需调拨。
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提问人：
*晨啸
| 2021-4-9 20:05
碧云大桥附近或者金钻希望可以开设24小时的图书馆！
答：您好！我们会在未来规划中加以考虑，感谢您的建议。