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提问人： *燕 | 2020-11-20 8:21 东奔西顾的老公天然呆i247.57/4041，显示在总馆有4本，怎么架子上找了几遍都没有，信息准确吗？答：您好！若实在找不到可请工作人员帮忙寻找。
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提问人： *佳 | 2020-11-18 13:00 尖山图书馆开闭馆时间答：您好！尖山分馆开放时间为周二周四周日9：00-16：00，周三周五周六9：00-20：00。
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提问人： *燕 | 2020-11-18 10:22 总馆边上南门东侧的24小时自助的开放了没有？答：您好！总馆无人值守的开放时间为每周一8：30-13：30。
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提问人： *书棋 | 2020-11-16 10:19 嘉兴数字图书馆帐号密码是什么？答：您好！嘉兴数字图书馆与读者网络服务中心的账号密码相同。
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提问人： *文强 | 2020-11-15 18:44 只凭微信绑定的借书证二维码可以借书吗答：您好！借书证二维码可在带扫码功能的自助借还机上进行借书。
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提问人： *国富 | 2020-11-6 15:51 你好， 如书在文献中心可以来借吗答：您好！可以的，文献借阅中心位于学林街总馆一楼。
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提问人： *晧然 | 2020-10-27 12:46 海宁图书馆公众号是否可以出些新书推荐，经典阅读之类的推文？类似杭州图书馆、嘉兴图书馆、桐乡图书馆都有答：您好！我馆微信公众号分为服务号“海宁市图书馆”和订阅号“海宁市图书馆阅读推广”，获取图书推荐信息请关注我馆订阅号。
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提问人： *雨婕 | 2020-10-27 5:35 袁花图书馆什么时候开馆？答：您好！袁花分馆仍在装修中，开放时间尚未确定。
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提问人： *泽 | 2020-10-25 13:32 许村镇政府图书馆开馆时间答：您好！许村分馆开放时间为每周二至周日9：00-20：00。
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提问人： *文婷 | 2020-10-24 22:37 您好，请问存包柜存放东西最长时间可以存多久？答：您好！存包柜每天都会进行清理，请在当天取出。
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提问人： *真 | 2020-10-22 22:50 请问我想借的书《海宁方言志》在总馆，想在碧云社区借书怎么联系调拨？答：您好！请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。
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提问人： *厉佳 | 2020-10-20 10:04 少儿市名卡怎么作为副卡邦定，试了一下邦不上，是要来前台开通下吗答：您好！副卡绑定需填写的是证号和对应身份证号且借书证状态为有效，请确认您的少儿市民卡已开通借书功能且未填写错误，您可以先使用此市民卡登录，若能正常登录则状态有效。
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提问人： *海胜 | 2020-10-19 10:42 真心感谢,你们工作人员的办事效率答：您好！很抱歉，给您带来不便敬请谅解。
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提问人： *海胜 | 2020-10-18 11:05 弱弱的问一下:原来点书,只要新华书店有库存,一般很快2个星期内就到了,真心要表扬你们工作人员的办事效率;今年我9月6日点了天蚕土豆著的元尊18;马伯庸著的海镜神风《四海鲸骑》第二部,10月3日点的唐家三少的斗罗大陆.第四部21-22,我到新华书店看了,都有库存的,现在是不是从点书到完成,时间有变化了吗,望告知一下.答：您好！因为我馆购书为批量采购统一折扣，与门店分属不同业务部门处理。新华书店作为盈利目的的企业，新书一般会优先满足门店的原价购书读者。现已要求业务部去门店调货，给您带来不便敬请谅解。
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提问人： *芬芳 | 2020-10-16 10:26 为什么借书期限不晚一天呢？现在这样，借书是周六，那么到期还书就得周五还了，不方便路远的人还书，上班上学的就得晚上找时间还了答：您好！按目前借阅规则，借阅时间为21日，例如10月3日（周六）借阅图书后，归还日期位10月24日（周六），并不存在您所说的问题。
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提问人： *兰鑫 | 2020-10-14 11:45 请问这两张卡可以借几本书？
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答：您好！各可借15册。 -
提问人： *国芳 | 2020-10-13 11:54 我在7月18日点书《偷偷藏不住》，工作人员审核通过，现在已过去快三个月了，不知啥情况？答：你好！系统查询显示已借阅此书。
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提问人： *诗诗 | 2020-10-12 17:13 现在少儿部晚上开吗答：你好！少儿开放时间为：周一：13:30-20:30，周二至周日：8:30-20:30。
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提问人： *新宇 | 2020-10-7 15:15 借书卡到期可以把押金拿回来吗答：您好！可以，请携带借书证、押金单及办理人身份证至我馆服务台办理退证。
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提问人： *良荣 | 2020-10-7 12:29 借书卡到期，如何续卡？答：您好！您可以使用自助验证功能。