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提问人：
*玲莉
| 2020-12-29 12:05
想带3岁小孩子去图书馆借书需要办理儿童借书证吗？怎么办理
答：您好！进馆无需借书证，如要借少儿图书，需少儿读者证。未成年人凭户口簿或监护人有效证件在服务台办理。
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提问人：
*燕
| 2020-12-26 16:36
嘉兴图书馆借的书可以在海宁图书馆续借吗？
答：您好！嘉兴图书馆借的图书请使用嘉兴图书馆读者网络服务平台进行续借。
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提问人：
*定烽
| 2020-12-25 16:32
你好，我想咨询一下周王庙镇云龙村静安智慧书房具体在什么位置，然后开放的时间是怎样的？然后我还想了解一下那里是否可以还海宁市图书馆借的书籍和续借呢？
答：您好！周王庙云龙村静安智慧书房位于云龙村研学基地，开放时间为7:00-19:00。可借还海宁市图书馆的书籍。
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提问人：
*佳
| 2020-12-19 21:31
请问总馆文献中心的地址和开闭馆时间
答：您好！文献中心位于海宁市学林街60-62号海宁市图书馆一楼西侧，开放时间为周一：13:30-20:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*海胜
| 2020-12-19 11:17
提个建议:象圆太极著的(长弓少年行)我查了一下只有马桥、袁花分馆(显示验收)有,而马桥、袁花分馆因提档升级又不能借,能否先归档验收到总馆,这样就能充分利用资源了
答：您好！感谢您的建议，我们会根据实际情况考虑调整。
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提问人：
*佳
| 2020-12-15 17:37
尖山图书馆的闭馆时间和回答的不符，周二五点半过去已经关门了！不是到八点吗
答：您好！很抱歉，经确认之前的回答有误，尖山分馆开放时间为周二周四周日9：00-16：00，周三周五周六9：00-20：00。
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提问人：
*王佳
| 2020-12-11 17:11
剔旧是啥意思？在哪里能找到
答：您好！我馆部分年份较长、外观破旧的图书将收入剔旧书库不再外借。
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提问人：
*丹婷
| 2020-12-7 18:47
马桥先锋图书馆怎么回事，去了3次，每次都是不同时间去的，3次都关门，每次都去那里借书还书，就那里近一点，告示都没有，还书时间都快到了
答：您好！经确认目前马桥、硖石、袁花分馆因提档升级需要，暂时闭馆装修中，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*丹婷
| 2020-12-7 17:28
马桥先锋图书馆工作时间
答：您好！经确认目前马桥、硖石、袁花分馆因提档升级需要，暂时闭馆装修中，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*万光
| 2020-12-5 8:37
图片可以续借几次？
答：您好！图书可续借1次。
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提问人：
*悦明
| 2020-12-5 6:53
除了盐官分馆，离盐官景区最近的哪个分馆有电脑上网？
答：您好！除了盐官分馆，离盐官景区最近的是周王庙分馆。
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提问人：
*悦明
| 2020-12-5 6:49
长安分馆，周王庙分馆有电脑上网吗？
答：您好！各镇分馆均配有电子阅览室可供上网。
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提问人：
*梦云
| 2020-12-4 9:46
请问静安智慧书房（人民广场） 开放时间？
答：您好！还没开放，敬请关注我馆微信订阅号：海宁市图书馆阅读推广，开放后会第一时间推送。
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提问人：
*中炎
| 2020-12-3 10:26
周一到周五的开馆时间，能不能延长半小时，到晚上21点？或者是从早9点到晚9点。因为去图书馆大部分是下班后或者放学后，吃完饭再到图书馆时间一般在19-19：30，还没静下心来好好比选就匆匆借书或静下心看书就到了20：30。所以，晚上去的积极性不高，影响图书馆人流量
答：您好！感谢您的意见建议。我馆是公共图书馆，开放时间根据不同年龄层、阅读需求的读者的公共需求制定，实现全年不间断开馆，同时不断丰富线上阅读，方便读者获取阅读服务。欢迎读者根据自身工作学习情况合理安排阅读时间和空间，感受阅读的魅力。
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提问人：
*正旭
| 2020-12-3 9:30
好多在架书都找不到 问工作人员说有可能在仓库 有什么解决办法
答：您好！由于书籍众多，我馆暂无实现图书盘点的手段。建议通过在线点书点购所需书籍，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*旺
| 2020-12-2 19:01
怎样快速找到书本位置
答：您好！可要求外借部工作人员帮助寻找。
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提问人：
*梦云
| 2020-11-30 15:00
请问静安智慧书房（人民广场） 在哪里？ 地址？
答：您好！在爱琴海购物广场西面靠工人路的一幢三层还是四层的房子的二楼东侧。
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提问人：
*小琳
| 2020-11-26 20:12
问一下成人的市民卡可以借少儿部的书吗
答：您好！成人卡不可借阅少儿部图书。
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提问人：
*国芳
| 2020-11-24 18:08
我想借偏偏宠爱这本书，但在其他图书馆，能不能帮我调剂过来
答：您好！请联系总馆文献借阅中心工作人员尝试调拨，联系电话89267523。
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提问人：
*晨愉
| 2020-11-22 14:00
什么时候开空调
答：您好！总馆中央空调已经过第三方消杀毒检测，目前已经正常运行。