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提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-11-28 13:42 在哪里答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人： *东安 | 2015-11-27 16:39 微刊帐号和密码是什么?答：您好！我馆没有微刊的账号密码提供。
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提问人： *鑫赟 | 2015-11-26 20:55 书如果找不到了怎么办答：您好！请至文献借阅中心办理赔偿手续。图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元。
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提问人： 游客 (101.68.154.*) | 2015-11-26 8:51 问一下，最近总馆有没有开展居民信息化素养系列培训？答：您好！我馆将持续举办“生活E点通”电脑技能培训班，12月为培训班第九期。
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提问人： 游客 (101.68.154.*) | 2015-11-26 8:49 11月“海星巧手坊”开展“创意贴画”主题月。11月7日（周六）9:30水果挂饰
11月14日（周六）9:30纽扣贴画
11月21日（周六）9:30爱心棒，，相关新闻动态简讯有没有报道一下》？
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提问人： 游客 (101.68.154.*) | 2015-11-26 8:48 少儿类的图书超期费每天每册0.05元，是哇？答：您好！是这样的。
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提问人： *梦华 | 2015-11-25 16:20 超时间了怎么办?答：您好！超期费每天每册0.1元，请尽快归还图书。
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提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2015-11-24 9:17 市民卡是否可以借少儿类的图书？若不可以的话，成人想借阅少儿类的图书，怎么办？答：您好！少儿楼图书需要用少儿卡才能借，您可以用身份证再办理一张少儿卡。
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提问人： *豪 | 2015-11-24 8:15 借书证丢了怎么补办答：您好！补办借书卡需携带本人有效身份证件，并收取工本费10元。
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提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2015-11-23 17:00 “悦读直通车”之“书香驿站”图书馆服务宣传活动，比如说 ，其他分馆 长安，海昌，硖石，尖山，袁花，周王庙，斜桥，盐官，丁桥等有没有具体相关活动安排？答：您好！部分分馆已进行过相关活动，在适当的时候会在其他地区举行相关活动。
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提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2015-11-23 16:56 24小时“书香驿站”启用仪式有没有具体时间？答：您好！还需准备，尽请期待。
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提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2015-11-23 16:55 11月“海星巧手坊”开展“创意贴画”主题月。11月 7日（周六）9:30 水果挂饰
11月14日（周六）9:30 纽扣贴画
11月21日（周六）9:30 爱心棒， ，相关新闻动态简讯有没有报道一下》？
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提问人： 游客 (123.155.180.*) | 2015-11-23 16:53 活动时间：11月22日（周日）14：30
活动内容：数码宝贝赛——成语小故事 ，相关新闻动态简讯有没有报道一下》？
答：您好！相关资讯请看这里。 -
提问人： 游客 (101.70.228.*) | 2015-11-23 4:43 我想咨询一下，分馆里面的书可以在总馆自助借还机上续借吗?答：您好！分馆的图书没有用于自助借还的芯片，无法在总馆自助借还机上续借。
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提问人： 游客 (10.26.65.*) | 2015-11-22 13:29 雪鹰领主答：您好！请明确您的疑问以便为您解答。
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提问人： *佳音 | 2015-11-22 13:05 南关厢的自助图书室开放了么？答：您好！南关厢的自助图书室还未开放，敬请期待。
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提问人： 游客 (123.155.202.*) | 2015-11-22 2:15 我想问一下 ，2015年诺贝尔文学奖获奖者的代表作品：《我是女兵，也是女人》、《锌皮娃娃兵》、《来自切尔诺贝利的声音》、《我还是想你，妈妈》等，你们海宁图书馆是否第一时间就联系了新华书店，去采购了这些新图书？谢谢！答：您好！您可以使用在线点书功能为我们推荐您想看的书，我馆采购以后点购者将享有优先借阅权。
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提问人： 游客 (113.107.217.*) | 2015-11-21 13:26 我是一名高中生，班级里想进行一次志愿活动，大概十人，请问图书馆里有需要帮助的吗？答：您好！可致电我馆办公室咨询，电话：89267510。
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提问人： 游客 (101.70.225.*) | 2015-11-20 21:23 里面的电脑怎么使用答：您好！请在三楼电子阅览室服务台凭身份证刷卡上机，证件号即身份证号。
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提问人： 游客 (101.70.225.*) | 2015-11-20 21:02 馆内的电脑如何使用答：您好！请在三楼电子阅览室服务台凭身份证刷卡上机，证件号即身份证号。