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提问人：
*佳辰
| 2015-2-6 16:55
怎样登陆和使用图书馆的数据库？
答：您好！请打开嘉兴数字图书馆并登录，账号密码与读者网络服务中心相同，即可使用其中的数字资源。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:46
问一下，你们海宁图书馆今年2015年开展居民信息化素养系列培训活动有没有启动？具体有什么活动详情？可以在网上提前公示一下吗?
答：您好！如有相关活动会提前公示，敬请关注我馆网站。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:40
备用书库的书一般不外借吗？什么情况下，备用书库的书可以外借？
答：您好！因备用书库中的书较为破旧，一般不外借，如有特殊需求可致电文献借阅中心申请，电话：89267523。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:39
文献借阅中心是不是就是总馆的外借部？
答：您好！是这样的。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:19
建议海图百科窗栏目第31期可以推出解读十八届四中全会专题解读。谢谢！！！
答：您好！感谢您的意见建议。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:16
成人市民卡想借少儿类的图书怎么办？
答：您好！根据本馆规定，每张身份证可办理一张少儿借书证和一张成人借书证，成人借书证无法借阅少儿楼的书，少儿卡也无法借阅外借部成人的书，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (218.75.63.*)
| 2015-2-6 13:14
问一下，期刊只能在海宁图书总馆还书吗？下属分馆期刊可以还书吗？其他五县两区的期刊如何还？谢谢！！
答：您好！我馆期刊可以在下属分馆还书，其他五县两区期刊暂不支持通借通还。
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提问人：
*超
| 2015-2-5 23:05
参考阅览室在哪里？
答：您好！参考阅览室在新馆四楼。
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提问人：
游客 (60.12.188.*)
| 2015-2-5 16:27
图书馆下午几点关门
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提问人：
*晓菁
| 2015-2-5 15:16
借阅要扣费吗（非网络预借）
答：您好！借书是免费的。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-5 14:44
b220.2在哪？
答：您好！我馆图书按分类号排序，您可先找到B类书架，然后按数字大小排列查找B220.2，如有需要可请工作人员帮忙寻找。
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提问人：
*红萍
| 2015-2-5 13:54
我觉得借书区的两位工作人员态度恶劣，一个年轻的和一个中年的女的，感觉借了几次，都是爱理不理的。。还是外面的人比较热情。在这里碰到的工作人员那怕是保安大叔，都是非常不错的。。为了提升市容市貌，贵馆就服务态度这方面需要好好教育的。。
答：您好！我馆会对您反应的情况进行核查，加强对窗口工作人员的管理。感谢您的意见建议。
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提问人：
游客 (211.140.5.*)
| 2015-2-4 19:39
这几天都开放吗？早上几点到晚上几点？
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-4 19:09
图书排序方法
答：您好！图书根据分类号的字母和数字由前到后排序，具体分类见这里。
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提问人：
*昌
| 2015-2-4 18:12
请问离新图书馆最近的公交车站在哪里？
答：您好！离新馆最近的公交车站有新悦花苑，行政中心和海洲文化活动中心。
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提问人：
游客 (112.11.70.*)
| 2015-2-4 17:45
二楼上的电脑帐号是身份证吗
答：您好！二楼电子阅览区域需使用身份证在服务台刷卡上机。
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提问人：
游客 (211.140.5.*)
| 2015-2-4 16:22
少儿的卡能借成人区的书吗？
答：您好！少儿卡只能借阅少儿区的书。
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提问人：
游客 (60.12.188.*)
| 2015-2-4 14:10
我要在网上登录，卡号是不是就是市名卡号，还有密码我也没注册过，怎么办
答：您好！是的，初始密码即卡号。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-4 12:03
书架
答：您好！请明确您的疑问，以便为您解答。
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提问人：
游客 (122.232.64.*)
| 2015-2-3 20:48
新馆里面的卫生清洁人员很负责，但是她们相互间的说话声交流声太大了啊，有点影响正常阅读……
答：您好！我馆会对您反应的情况进行核查，加强对保洁工作人员的管理。感谢您的意见建议。