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提问人：
游客 (211.103.82.*)
| 2015-2-15 14:30
三楼自修室电脑的证件号输什么
答：您好！电子阅览室计算机需持身份证至服务台刷卡上机。
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提问人：
*玲华
| 2015-2-15 9:58
为什么很多书都找不到，不在书架的正确位置？
答：您好！您可以请外借部工作人员帮你查找所需图书。
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提问人：
游客 (112.11.68.*)
| 2015-2-14 20:38
市民卡借的书怎么网上查询和续借
答：您好！请登录后使用续借功能，账号和初始密码即市民卡的卡号。
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提问人：
*翔
| 2015-2-14 17:16
我借的图书己超期,能续借吗
答：您好！超期后无法续借。
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提问人：
游客 (101.70.235.*)
| 2015-2-14 10:05
无法登录，明明输的密码正确
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提问人：
*哲敏
| 2015-2-14 0:10
你好，我儿子的借书证为啥是密码错误？
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提问人：
*红萍
| 2015-2-13 16:25
今年春节期间，新馆还会开放吗？
答：您好！2015年海宁市图书馆春节期间开放安排详见这里。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-13 15:46
中国大百科全书在哪里？
答：您好！我馆文献借阅中心有收藏此套书。相关检索结果见这里。
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提问人：
*再娟
| 2015-2-13 14:26
怎么找期刊杂志
答：您好！请访问嘉兴数字图书馆并使用借书证号登录，即可查找期刊杂志数据。
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提问人：
*朱昊
| 2015-2-13 13:34
星期六有什么活动？
答：您好！请关注我馆主站和一楼大厅展示屏的活动预告信息。
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提问人：
游客 (223.94.192.*)
| 2015-2-13 11:22
密码是什么
答：您好！初始密码即证号。
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提问人：
游客 (180.153.206.*)
| 2015-2-12 18:42
请问市民卡可以网上续借否？用户名是身份证号吗？密码是？
答：您好！账号和初始密码即市民卡的卡号。
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提问人：
*佳超
| 2015-2-12 16:44
预借最多几本
答：您好！读者每次预约图书为1册。
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提问人：
游客 (180.166.57.*)
| 2015-2-12 16:02
请问，海图春节怎么放假哈。。。。
答：您好！2015年海宁市图书馆春节期间开放安排详见这里。
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提问人：
*嘉诚
| 2015-2-12 15:01
有没有自行车停放处
答：您好！我馆有非机动车的地上停车棚和地下车库。
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提问人：
游客 (115.230.235.*)
| 2015-2-12 11:16
请问，我在旧馆的时候不慎遗失图书一册，为什么要赔偿双倍价格？
答：您好！根据损坏赔偿及违约责任规定，文献遗失：以完全相同版本抵赔，读者须另付条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元；如在30天内无法赔偿完全相同版本的图书，则按以下细则处理：单卷纸本文献遗失，10年内出版的，按定价的2—5倍赔偿；10—15年前出版的，按定价的5—8倍赔偿；早于15年前出版的，按定价的8—10倍赔偿。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-11 17:13
采编室、辅导室有没有联系电话？以前旧馆里书香屋现在还保留吗？如果保留的话，现在有什么馆里的地方类似与旧馆里书香屋的功能为读者开放？
答：您好！采编部电话为87267515；旧馆书香屋不保留。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-11 17:10
我问一下文化信息资源共享工程海宁支中心有没有网站地址？
答：您好！资源共享工程相关信息请在我馆主站查看。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-11 17:06
问一下你们海宁图书馆信息中心的咨询电话多少？
答：您好！信息部电话为89267517。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-2-11 16:58
条码加工费0.5元、rfid芯片工本费2元是什么意思？
答：您好！图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费0.5元、RFID芯片工本费2元。