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提问人：
*恩彤
| 2021-7-27 21:27
进入总馆要健康码吗？
答：您好！需要健康码。
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提问人：
*宇欣
| 2021-7-27 18:50
闭馆之后图书过期了没有显示缴款是对的吗
答：您好！2021年1月1日起，嘉兴地区所有公共图书馆，读者如逾期还书将不再收取逾期费。
读者借阅图书期刊如逾期未还，所持读者证（市民卡）将暂停图书期刊借阅等阅读功能，直至逾期图书归还。
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提问人：
*宇欣
| 2021-7-27 18:49
28号开馆吗
答：您好！28号图书馆正常开放。
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提问人：
*智豪
| 2021-7-27 18:44
请问明天图书馆总馆开吗？
答：您好！28号图书馆正常开放。
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提问人：
*诗瑶
| 2021-7-27 18:41
明天其他分馆有开吗
答：您好！28号图书馆正常开放。
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提问人：
*恩彤
| 2021-7-27 13:19
总馆能不能快点开？
答：您好！暂未接到开馆通知，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*世聪
| 2021-7-27 13:15
自习室开吗
答：您好！自习室暂未开放。
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提问人：
*沉雁
| 2021-7-27 12:50
闭馆的话能不能来还书啊
答：您好！闭馆期间暂时无法还书。
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提问人：
*瑞富
| 2021-7-27 7:48
台风过后，图书馆何日恢复开馆？
答：您好！恢复开馆时间尚未确定，请关注我馆公告。
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提问人：
*恩彤
| 2021-7-25 16:31
26号27号海宁市图书馆关门吗？要健康码吗？
答：您好！我馆26、27日仍然闭馆。
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提问人：
*佳柠
| 2021-7-24 20:13
可以用二维码借书证来还书吗
答：您好！还书不需要借书证。
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提问人：
*悦婷
| 2021-7-24 20:10
之前是用市民卡借的书，但是现在市民卡不见了，然后书已经要到期了，可以直接来还书吗？
答：您好！可以直接还。
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提问人：
*佳妮
| 2021-7-21 11:04
押金凭证和卡都不见了还能退卡吗
答：您好！您可至总服务台办理借书证挂失，15天后凭身份证原件与复印件至总服务台办理退卡手续。
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提问人：
*籽彤
| 2021-7-20 21:17
总馆借的书可以去分馆还吗？
答：您好！可以。
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提问人：
*思怡
| 2021-7-19 14:13
总馆三楼桌子下的插座很多都没有电用不了，希望能改善一下这个情况，方便笔记本电脑使用
答：您好！目前三楼电子阅览区插座是不供电的，请使用自修区的插座充电。
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提问人：
*宋佳
| 2021-7-18 18:47
请问三楼有浙江考试期刊吗
答：您好！三楼为多媒体阅览区，不提供期刊阅览服务。
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提问人：
*旭霞
| 2021-7-17 18:58
能否整理一下静安智慧书房的书，看见书在架但是找不到真的很难受。同时能否调整一下门口测温的机器，四十多度都能测出来，一般人不知道密码应该进不去吧……
答：您好！感谢您提出的问题，我们会根据实际情况进行整改。
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提问人：
*邓聪
| 2021-7-14 8:39
退卡需要凭证吗？
答：您好！请在我们开馆后携带借书证、身份证、押金发票前来退卡和退押金。
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提问人：
*婕妤
| 2021-7-12 8:57
马桥分馆具体开放时间
答：您好！分馆开放时间为每周二至周日9：00-20：00。
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提问人：
*恩彤
| 2021-7-10 20:16
现在书逾期了要交钱吗
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有历史欠费，请到服务台进行处理。