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提问人：
*桂芬
| 2017-6-10 9:01
我想去图书馆做志愿者
答：您好！我馆长期招募志愿者，如有意向请致电89267525登记报名。
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提问人：
*文
| 2017-6-9 23:23
你好，市民卡在公众号里办理了借书证，可以借阅儿童的书籍吗？
答：您好！我馆微信服务号目前仅提供借书证绑定微信功能，不能办理借书证。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-9 17:04
借书证丢了借的书怎么办
答：您好！没有关系，可正常还书。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-8 17:46
补证要拿什么
答：您好！请携带办证时所用身份证。
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提问人：
*珊珊
| 2017-6-8 15:10
请问图书馆要学生兼职不
答：您好！我馆长期招募志愿者，如有意向请致电89267525登记报名。
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提问人：
*贵超
| 2017-6-6 18:23
预约的书别人还会被借走吗
答：您好！理论上不会。
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提问人：
*松良
| 2017-6-5 15:43
预约的书怎么借？？在书架上吗？
答：您好！预约后请等待工作人员电话联系取书。
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提问人：
*海华
| 2017-6-4 11:57
绑定了儿童卡然后怎么绑定大人的卡？
答：您好！一个微信号只能绑定一张借书证。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-3 21:55
补证要多久
答：您好！立等可取。
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提问人：
*银丽
| 2017-6-3 16:47
我用借书证和市民卡都无法登录嘉兴数字图书馆，为什么？是不是只能在嘉兴市才能登录，才其他省无法登录？
答：您好！登录时请选择海宁市图书馆。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-3 14:14
补证要钱吗
答：您好！需收取工本费10元。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-3 13:35
补证之后还是原来的借书证号吗
答：您好！不是。
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提问人：
*红丽
| 2017-6-3 8:41
为什么灵域找不到
答：您好！可要求文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人：
*文强
| 2017-6-3 0:10
我弄丢了借的书…怎么办
答：您好！可照原价双倍赔偿或购买一本相同的书作为补偿。
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提问人：
*钰晴
| 2017-6-2 20:26
刚还的书能借吗
答：您好！可以。
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提问人：
*洲宁
| 2017-6-2 10:00
预约的书到馆之后会电话通知吗
答：您好！会的。
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提问人：
*洲宁
| 2017-6-2 10:00
点书之后显示等待采购，请问需要多久
答：您好！预计30天左右。
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提问人：
*莉萍
| 2017-5-31 21:06
现在预约功能还有吗？5月26号预约的书怎么到31日还在审核状态，以前预约的书好像都还没通知，到最后都是自己借到的。感觉换了一个新地方怎么预约服务还不如以前在老图书馆好。
答：您好！预约功能一直可以使用，随着自助设备和24小时自助书香驿站的启用，预约功能的实现同时需要读者的自觉协助，我馆正在积极探索提升系功能和服务流程，加强对读者的宣传介绍力度，让预约功能运行更为顺畅。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*蓉
| 2017-5-31 12:25
我在南关厢那边借了书，我可以去别的地方还书吗？我在银泰这边，最近的还书地点在哪儿？
答：您好！借的书可以还到嘉兴地区任一公共图书馆及其下属分馆。离银泰最近的是安可咖啡书香驿站，可在其工作时间前往还书，也可还到总馆。
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提问人：
*琳怡
| 2017-5-29 16:54
借书时显示待验无法借书该怎么办
答：您好！请到服务总台进行免费验证。