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提问人：
游客 (101.69.20.*)
| 2015-6-27 22:15
问一下关注微信公众号“海宁市图书馆”可以使用其续借功能吗？如何操作步骤？
答：您好！请关注我馆微信号：海宁市图书馆，绑定借书证后即可续借。
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提问人：
游客 (101.69.20.*)
| 2015-6-27 22:13
想问一下，为什么分馆里面的书，想通过总馆的自助借还机就不能进行任何操作？必须经过人工操作完成。是不是有系统设置的障碍？
答：您好！由于分馆图书没有RFID芯片，总馆自助借还设备无法识别，给您造成的不便敬请谅解。
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提问人：
*冰丽
| 2015-6-27 17:43
建议：（斜桥分管）工作人员处理归还书籍时请多点细心。我借了一本书，明明和其他书一起归还了，查询却显示超期。到图书馆一查，那本书好好地待在书架上呢。
答：您好！感谢您对分馆提出的建议，根据您反映的情况，会进一步改进工作方法和工作态度。
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提问人：
*秋平
| 2015-6-27 8:47
你好。市民卡一张只能借4本，对不？为什么我退掉的书还在卡上，而且，卡上显示借了五本书呢？怎么办？
答：您好！请在自助借还设备上使用查询确认一下当前借书的情况，如实在不能解决请找一下工作人员。
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提问人：
*宇妍
| 2015-6-26 22:26
想续借
答：您好！您可以点击读者网络服务中心的“网上续借”功能，或关注微信公众号“海宁市图书馆”使用其续借功能，或使用我馆的自助借还机进行续借。
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提问人：
*莉
| 2015-6-26 14:23
图书馆现在还有补习班吗？
答：您好！我馆目前无补习班安排，感谢您的关注。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-6-26 13:10
你是血族哦在哪一个书架
答：您好！根据查找目前没有此书。
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提问人：
*圣龙
| 2015-6-25 22:03
海宁市长安图书馆还招人吗?哪里报名？
答：您好！详情请咨询87478190。
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提问人：
游客 (101.70.250.*)
| 2015-6-25 17:55
超出借书时间怎么收钱？
答：您好！成人证逾期费为每册每天0.1元，少儿证为每册每天0.05元。
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提问人：
游客 (10.26.65.*)
| 2015-6-25 13:43
你好，我正在找一本名叫；傲慢与偏见，请问在哪个书架才能找到。
答：您好！请使用图书检索功能查找所需图书，并根据索取号到书架上找到对应图书。
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提问人：
游客 (125.123.105.*)
| 2015-6-24 18:52
老卡换了新卡之后，初始密码是什么
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提问人：
游客 (101.70.235.*)
| 2015-6-24 15:05
如果没有办贵馆的借书证，那就是说不能正常免费使用贵馆wifi无线网络吗？
答：您好！是的。
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提问人：
*骏骜
| 2015-6-24 15:03
你好，我预约的书已经还了，可是为什么还是没有取消掉？还是显示预约呢？
答：您好！请登录读者服务中心预约记录页面进行取消，如有特殊情况请致电文献借阅中心处理，电话 89267523。
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提问人：
*烈波
| 2015-6-24 13:23
图书馆的自修室有无线网络跟电源插座吗？如果有无线网络，网络是免费还是收费的？
答：您好！有电源插座和免费wifi，具体操作方法：首先连接上我馆的wifi信号“hnlib-wifi”，然后随意打开一个网页，会自动打开wifi登录页面，输入您的借书证号和对应的身份证号即可登录上网。
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提问人：
游客 (101.69.19.*)
| 2015-6-23 17:54
6月21日，周王庙分馆举办了“美丽乡村”征文比赛的颁奖仪式，上次不是公告上说周王庙分馆“美丽乡村”征文比赛6月13日（周六）13:00举办颁奖典礼，难道改日期了是哇？
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提问人：
游客 (112.11.64.*)
| 2015-6-22 21:06
请问新馆内的电子储物柜如果存取的东西隔夜再取？能取么？要收费么？
答：您好！建议存放的物品当日取走，我馆会定时清理储物柜。
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提问人：
游客 (112.11.64.*)
| 2015-6-21 11:56
市民卡怎么登陆
答：您好！直接用市民卡卡号登陆，初始密码同市民卡号。
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提问人：
游客 (101.70.239.*)
| 2015-6-21 10:08
你们总馆以前的联系电话：(0573)87224026、87224059 不能使用了是哇？
答：您好！新的电话为：89267525、89267526。
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提问人：
游客 (125.124.171.*)
| 2015-6-20 23:28
怎么登陆
答：您好！请使用借书证或市民卡进行登录。
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提问人：
游客 (61.174.240.*)
| 2015-6-20 17:31
在海宁图书馆借的书可以在分馆还吗？需要缴费吗？
答：您好！可以在分馆还的，不需要缴费。