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提问人：
*昌源
| 2022-7-26 13:30
南关厢静安书房书籍未严格按照序列号摆放，管理人员态度较差。
答：您好！我们会将您的意见转达给相关工作人员，进一步提高服务质量，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*涛
| 2022-7-24 14:28
书架上找不到《山海经》（h194.1/1092）这本书
答：您好！建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人：
*婷
| 2022-7-24 14:18
只能续借一次吗？到期没还扣费吗？
答：您好！每本书只能续借一次，我馆目前已不再收取图书逾期费，但长期未归还图书会影响您的征信值，请尽快归还即可。
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提问人：
*雨彤
| 2022-7-22 14:29
学校要求社会实践，可以五个人一组一起来做志愿者吗？
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提问人：
*建勇
| 2022-7-21 18:26
晚上开门吗
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*凤琴
| 2022-7-20 21:26
书都还了可是却还是显示在借阅。
答：您好！请向所在图书馆服务台反映此情况，经工作人员查明图书已归还后会对借阅记录进行处理。
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提问人：
*玉
| 2022-7-20 8:19
静安智慧书房行政中心在哪？
答：您好！行政中心静安智慧书房位于行政中心一号楼底楼。
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提问人：
*臻益
| 2022-7-19 19:07
暂时不在海宁，借的书马上到期了，可以有什么办法续借吗
答：您好！经查询您所借的图书已经续借过一次，无法再次续借。
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提问人：
*京阳
| 2022-7-19 18:45
马桥分管的营业时间
答：您好！分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*敏俐
| 2022-7-19 13:54
超期费用是多少啊
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可。
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提问人：
*丽娜
| 2022-7-17 19:45
朗读亭的进门密码
答：您好！请扫描朗读亭门口的二维码获取密码。
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提问人：
*月华
| 2022-7-16 9:28
您好，马桥分馆的底下停车库对临时车开放吗？为什么开过去自动升降杆不会上去呢？
答：您好！马桥分馆地下停车库不对外来车辆开放，敬请谅解。
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提问人：
*玲洁
| 2022-7-15 18:24
进图书馆需要核酸嘛？
答：您好！入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。
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提问人：
*海龙
| 2022-7-14 16:45
南关厢智慧书房无线网路一直上不了网啊
答：您好！智慧书房无线网络由广电维护，我们会将此情况反馈给广电。
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提问人：
*佳阳
| 2022-7-14 11:21
没带卡可以进图书馆吗？可以借书吗？
答：您好！进馆需出示72小时内核酸证明，若您绑定了微信小程序“海宁市图书馆”，则可以使用二维码借书证在自助借还机上借书。
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提问人：
*素梅
| 2022-7-13 21:26
借书时间
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:30；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*佳
| 2022-7-11 12:40
尖山新区图书馆现在开放吗？
答：您好！尖山分馆开放中。
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提问人：
*佳伟
| 2022-7-8 12:05
已经显示在架的图书为什么在书架上找不到
答：您好！建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人：
*亚明
| 2022-7-8 9:17
验收状态的图书能借吗？
答：您好！图书状态为在架才可借阅。
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提问人：
*柯文
| 2022-7-7 21:06
黄湾镇尖山新区分馆在哪里
答：您好！尖山分馆位于尖山新区（黄湾镇）文化中心1楼，城乡公交车T103路、T104路、T105路、T306路至尖山新区站下向东约100米。