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你问我答

  • 提问人: *秋维 | 2022-8-1 12:02 总馆周一是否闭馆
    答:您好!总馆周一开放时间为8:30-17:30。
  • 提问人: *宇欣 | 2022-7-31 16:08 总馆流动在架是什么意思
    答:您好!表示这本书在我馆的流动书车上。
  • 提问人: *臻益 | 2022-7-30 15:17 图书显示验收是什么意思,可以借吗
    答:您好!状态为在架的图书才可借阅,验收表示此书编目尚未完成。
  • 提问人: *勤峰 | 2022-7-29 18:28 感谢丁桥图书馆的管理员,今天去借书找了很久没找到,走回小姑娘还在努力帮我找,最后找到了还打电话给我,感谢感谢!
    答:您好!感谢您对我们工作的肯定和支持!
  • 提问人: *诗雨 | 2022-7-28 10:17 哪些分馆支持二维码扫码借还书?后续二维码扫码借书功能会推广到所有图书馆吗?
    答:您好!目前除丁桥和海昌分馆,其他分馆均已配备支持二维码借书证的自助借还机,后续我们会努力实现自助借还设备全覆盖。
  • 提问人: *晓明 | 2022-7-27 11:46 有人问来图书馆要准备几天核酸检测报告
    答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。
  • 提问人: *昌源 | 2022-7-26 13:30 南关厢静安书房书籍未严格按照序列号摆放,管理人员态度较差。
    答:您好!我们会将您的意见转达给相关工作人员,进一步提高服务质量,给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *涛 | 2022-7-24 14:28 书架上找不到《山海经》(h194.1/1092)这本书
    答:您好!建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
  • 提问人: *婷 | 2022-7-24 14:18 只能续借一次吗?到期没还扣费吗?
    答:您好!每本书只能续借一次,我馆目前已不再收取图书逾期费,但长期未归还图书会影响您的征信值,请尽快归还即可。
  • 提问人: *雨彤 | 2022-7-22 14:29 学校要求社会实践,可以五个人一组一起来做志愿者吗?
    答:您好!志愿者相关信息请看公开招募“阅读推广人”的启事,详情请拨打89267510进行咨询。
  • 提问人: *建勇 | 2022-7-21 18:26 晚上开门吗
    答:您好!总馆开放时间为周一:8:30-17:30;周二至周日:8:30-20:30。
  • 提问人: *凤琴 | 2022-7-20 21:26 书都还了可是却还是显示在借阅。
    答:您好!请向所在图书馆服务台反映此情况,经工作人员查明图书已归还后会对借阅记录进行处理。
  • 提问人: *玉 | 2022-7-20 8:19 静安智慧书房行政中心在哪?
    答:您好!行政中心静安智慧书房位于行政中心一号楼底楼。
  • 提问人: *臻益 | 2022-7-19 19:07 暂时不在海宁,借的书马上到期了,可以有什么办法续借吗
    答:您好!经查询您所借的图书已经续借过一次,无法再次续借。
  • 提问人: *京阳 | 2022-7-19 18:45 马桥分管的营业时间
    答:您好!分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
  • 提问人: *敏俐 | 2022-7-19 13:54 超期费用是多少啊
    答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,若您有图书超期,请尽快归还即可。
  • 提问人: *丽娜 | 2022-7-17 19:45 朗读亭的进门密码
    答:您好!请扫描朗读亭门口的二维码获取密码。
  • 提问人: *月华 | 2022-7-16 9:28 您好,马桥分馆的底下停车库对临时车开放吗?为什么开过去自动升降杆不会上去呢?
    答:您好!马桥分馆地下停车库不对外来车辆开放,敬请谅解。
  • 提问人: *玲洁 | 2022-7-15 18:24 进图书馆需要核酸嘛?
    答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。
  • 提问人: *海龙 | 2022-7-14 16:45 南关厢智慧书房无线网路一直上不了网啊
    答:您好!智慧书房无线网络由广电维护,我们会将此情况反馈给广电。

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