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提问人： *立伟 | 2013-5-16 19:26 一、预约图书到馆后，如果已经借阅的图书还没有到期，能否借阅？预约费用是2元吗？
二、想要借阅的图书在架，是否无法预约，但是又不在本地分馆，有什么办法可以借阅？
答：您好！预约图书到馆后，读者接到通知后需尽快取书，以免预约被取消。如读者的借阅证已借满，则需要还掉若干册图书。预约是免费服务，不收取费用。在架的图书无法通过网上预约，但可以电话预约（致电您取书的馆）。 -
提问人： *如英 | 2013-5-16 9:31 发现现在的图书借阅时间是不是延长到3个星期了？以前是2个星期的吧答：您好！为了给读者提供更好的阅读体验，我馆的借阅规则已调整，首借和续借均从14天延长到21天，可借阅的册数由3册增加到5册。欢迎读者们常来图书馆。
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提问人： 游客 (122.225.94.*) | 2013-5-14 21:11 外地打工者可以借书么|答：您好！无论是否常住人口，只要有有效证件（如身份证、市民卡、护照、台胞回乡证、军官证，或学生证、父母身份证），都可以办理借书证。欢迎来我馆读书借书。
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提问人： 游客 (218.75.63.*) | 2013-5-14 16:27 photoshop cs6软件是不是动漫设计必须要点相关软件？答：您好！Photoshop CS6是Adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一，集图像扫描、编辑修改、动画制作、图像制作、广告创意，图像输入与输出于一体的图形图像处理软件，深受广大平面设计人员和电脑美术爱好者的喜爱。
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提问人： 游客 (218.75.63.*) | 2013-5-14 16:24 你们海宁图书馆借的图书，逾期须交纳逾期费，每天每册0．10元。但我问一下你们贵馆每本书的最高交纳逾期费收费上限有木有？听说兄弟平湖图书馆每本书的最高交纳逾期费收费上限为10元？答：您好！按我馆借阅规则，图书逾期后，每天每册计0.1元逾期费，且没有上限。但出现逾期费累计金额过高的情况，读者可申请减免。
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提问人： 游客 (218.75.63.*) | 2013-5-14 15:49 建议你们海宁图书馆不定期开展数字图书证推广活动！谢谢！答：您好！我馆不定期推出数字图书馆的推广活动，如新居民信息素养培训、电大送数字资源，以及各类活动、讲座，每年的“服务两会”活动也在宣传推动数字图书馆。欢迎热心读者关注嘉兴数字图书馆，感谢您的建议。
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提问人： 游客 (123.155.151.*) | 2013-5-14 4:46 请问一下数字图书证如何使用？数字图书证与一般的图书证在信息资源共享方面有木有区别？答：您好！数字图书证，是浏览数字资源的证件。读者持我馆发放的嘉兴市公共图书馆数字图书证，可以便捷地访问或下载嘉兴数字图书馆的数字资源。在使用前先登录，即可免费自由的查阅。登录的用户名即卡号，初始密码与卡号相同。数字图书证与一般的借书证在信息资源共享方面木有区别，但数字图书证的借书功能需要在外借服务处开通。
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提问人： 游客 (123.155.151.*) | 2013-5-14 4:44 什么叫做接地气、连民心》 请问一下答：您好！“接地气”是指大地富有无限气息，与其相接便可茁壮成长。对庄稼来说，接地气就能提地温、增地力；对机关单位、党员干部来说，群众和基层就是“地气”，事实和规律就是“地气”。“连民心”是指和群众心连心，急人民所急，想人民所想。感谢您的提问。
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提问人： 游客 (125.124.168.*) | 2013-5-13 20:21 过了卡的有效时间是否还能借，若不能，要如何？答：您好！借书卡每年需要验证，如未及时验证过了有效日期，读者只需到外借服务处验证即可继续使用。
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提问人： 游客 (122.225.43.*) | 2013-5-12 13:39 面对新兴媒体应如何面对答：您好！保持与时俱进。感谢您的提问！
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提问人： 游客 (61.153.51.*) | 2013-5-12 13:18 最多可借几本答：您好！现在读者可以一次借阅5册图书。
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提问人： *思怡 | 2013-5-11 20:02 借书可不可以在网上借？答：您好！读者可以在网上完成续借。但仍需到图书馆现场借书。感谢您的提问。
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提问人： *汉彪 | 2013-5-6 21:08 为何登不上别的书卡号答：您好！使用卡号和密码即可登录，初始密码和卡号相同（字母大写）。
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提问人： *蕾 | 2013-5-6 12:56 在网上点的书，书本已采购，但是上面显示到外借部借阅，请问外界部在哪里呀答：您好！外借部即总馆的外借处。感谢您的提问。
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提问人： 游客 (101.68.230.*) | 2013-5-2 10:28 你们海宁图书馆在全国图书馆评估定级考核具体有什么工作，可不可以对外公布一下？答：您好！我馆已接受考核小组的评估定级考核。读者如欲了解具体的工作内容，可向相关负责单位咨询，或致电我馆办公室了解情况。
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提问人： 游客 (123.155.204.*) | 2013-5-1 20:37 晚上时间不开放，就在家呆着吧答：您好！五一假期期间我馆晚上不开放。
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提问人： 游客 (211.138.125.*) | 2013-4-30 23:57 原来的卡现在还能用吧？就是以前身份证办的100押金的借书证，也是可以借五本吗？答：您好！是的，读者无需换卡无需增加押金，就可以借阅5册图书，每册首借21天，可续借21天。
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提问人： 游客 (211.138.125.*) | 2013-4-30 23:56 现在是可以借5本吗？借21天？今天去借了两本，为什么要收我9毛？明明卡上书都还光了啊？答：您好！我馆的借阅规则已调整，现在成人一卡通、市民卡、少儿卡均可以借阅5册图书，首借和续借均为21天，且不受押金额度限制。如您产生了逾期费，可能是规则调整之前已借的图书引起的，新规则仅对调整之后的借阅行为有效，而调整之前已借出的图书仍按旧规则处理。给您带来了不便，敬请见谅。
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提问人： 游客 (211.140.18.*) | 2013-4-30 13:24 原来的卡现在还能用吧？就是以前身份证办的100押金的借书证，也是可以借五本吗？答：您好！是的，读者无需换卡无需增加押金，就可以借阅5册图书，每册首借21天，可续借21天。
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提问人： 游客 (211.140.18.*) | 2013-4-30 13:22 现在是可以借5本吗？借21天？今天去借了两本，为什么要收我9毛？明明卡上书都还光了啊？答：您好！我馆的借阅规则已调整，现在成人一卡通、市民卡、少儿卡均可以借阅5册图书，首借和续借均为21天，且不受押金额度限制。如您产生了逾期费，可能是规则调整之前已借的图书引起的，新规则仅对调整之后的借阅行为有效，而调整之前已借出的图书仍按旧规则处理。给您带来了不便，敬请见谅。