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提问人：
游客 (115.239.85.*)
| 2012-8-9 17:12
怎么办卡？办卡需要些什么？ 最多能借几本？ 期限是多少天？
答：您好！凭本人有效证件（身份证、学生证等）至本馆总馆或任一分馆皆可办理借书证。一卡通（成人卡）押金100元整，少儿证押金50元整。成人和少儿证均可在押金额度内借3本。借阅14天，并可续借一次14天，共计28天。
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提问人：
*陈钰
| 2012-8-5 17:28
书过期后,是不是不能网上续借？
答：您好！借书逾期后便无法续借。感谢您的提问。
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提问人：
游客 (10.23.7.*)
| 2012-8-4 17:24
搜索到书后但却找不到
答：您好！找书遇到困难，可要求工作人员帮助寻找。
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提问人：
*妍妍
| 2012-8-4 15:51
请问如何查看，我还有几本书未归还？
答：您好！您登录读者网络服务中心后，在“网上续借”中可查看到当前在借的图书。
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提问人：
游客 (112.67.45.*)
| 2012-8-4 0:29
如何网上在线阅读
答：您好！您可在本馆首页的共享工程栏中找到“嘉兴数字图书馆”，进入嘉兴数字图书馆，并用您的借书证号登录，即可在线阅读。
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提问人：
游客 (122.231.98.*)
| 2012-8-3 16:09
领取了市民卡之后是不是原来的借书卡可以退掉了？
答：您好！市民卡的借书功能尚未开通。在正式开通此功能前，请保留借书证，以免影响您借阅图书。
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提问人：
*建忠
| 2012-8-3 12:32
总共可借几本书？
答：您好！读者总共可借3本书（总价格不超过押金）。
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提问人：
*宇云
| 2012-8-3 12:04
超期续借怎么办
答：您好！读者需要在图书超期之前完成续借，超期之后无法再进行续借。
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提问人：
游客 (192.168.1.*)
| 2012-8-2 15:15
应该禁止读者在外借部吃东西，声音好烦的说~！
答：您好！我们努力为读者营造良好的阅读氛围，对于您所述的部分读者，我们会提醒他们尽量保持安静。
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提问人：
*丁甫
| 2012-8-2 13:31
我想借的书在财政局分馆 要怎么借啊
答：您好！财政专题馆的图书只供财政局内部读者借阅。若您需借阅的图书仅在财政专题馆有馆藏，可在本馆外借部填写点书单。
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提问人：
游客 (61.153.51.*)
| 2012-8-1 14:27
《无限恐怖》只有第一部和第二部，后面应该还有，为什么后面几部图书馆里没有了
答：您好！欢迎读者使用在线点书功能点选想看的图书，此功能使读者能够让图书馆购买您指定的图书。
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提问人：
游客 (60.190.141.*)
| 2012-7-31 13:38
为什么图书馆不可以玩游戏
答：您好！图书馆旨在为广大读者提供一个安静舒适的借书、阅读、查阅资料的场所，小朋友在馆内玩游戏往往会影响到其他人，因此对于在馆内玩游戏的情况，我们会劝阻。如果您想带孩子玩游戏，可至公园、广场、少年宫等地。感谢您的提问。
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提问人：
游客 (111.3.41.*)
| 2012-7-30 14:01
怎么续借
答：您好！续借需要用借书证号登录“读者网络服务中心”后，在“网上续借”进行操作。也可至本馆外借处请工作人员续借。
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提问人：
*娴
| 2012-7-29 16:35
请问大学生可不可以去图书馆进行暑期社会实践，并在实践结束帮忙写上相应评语并盖章！
答：您好！本馆提供义务管理员的岗位，需每周固定到馆实践时间，持续时间至少半个月，如有兴趣请联系87241226。
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提问人：
游客 (61.153.51.*)
| 2012-7-28 13:53
书目查询写上在那个书架具体位置
答：您好！您可打开图书的详细信息页面，根据“索取号”或“分类号”的首字母定位图书的位置（对应书架旁的字母）。
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提问人：
游客 (101.68.156.*)
| 2012-7-27 14:38
办理免费的验证手续 需要带什么材料？ 总馆外借部免费的验证还是各分馆 也是可以免费的验证？ 比如嘉善的图书证到期是不是一定要回嘉善图书馆免费的验证？到海宁的总馆或分馆可不可以办理异地五县二区的各图书馆图书证免费的验证手续 ？ 我想应该可以的 因为异地图书都通借通还 我想免费的验证手续 你们的相关系统软件也会支持 这好像没什么大的问题 关键是系统更新效率 其实读者对图书馆的新要求新期待越来越高 党中央也要求在文化大发展大繁荣的背景下 你们的图书馆 要提高办事效率 服务读者 尽力满足读者需求 这才是执政为民的要求 谢谢！！！
答：您好！验证无需借书证外的任何凭证或材料，在海宁市图书馆办理的借书证可到海宁市图书馆及任一分馆进行验证。由于嘉兴地区各图书馆馆借还书系统各自独立，目前验证只能在办证地区办理，给您带来不便，敬请谅解！
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提问人：
游客 (60.190.141.*)
| 2012-7-27 12:32
为什么图书馆不能玩游戏
答：您好！根据《浙江省文化厅关于加强公共电子阅览室建设的实施意见》文件精神，未成年人在电子阅览室除文化部门指定的棋牌类益智游戏外，不得上网玩其它游戏。
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提问人：
游客 (122.231.101.*)
| 2012-7-27 9:56
你好，请问丁桥这边的图书馆是不是分馆？可不可以用海宁图书馆的借书证去丁桥图书馆借书？
答：您好！海宁市图书馆下设丁桥分馆，可以凭借书证在任意分馆借书。
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提问人：
*丽佳
| 2012-7-26 18:25
读者信息中的有效日期是什么意思？到了有效日期应该怎么办？
答：你好，借书证的有效期为一年，到期后请来我馆外借部办理免费的验证手续，即可继续使用。
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提问人：
*建华
| 2012-7-26 16:23
如何修改登录密码
答：您好！登录之后，在“读者信息”页面右侧可找到修改密码的链接。