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提问人： 游客 (101.68.230.*) | 2012-9-21 21:21 请问一下80年代的图书遗失了，具体怎样赔偿？答：您好！图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书。如属无法赔偿的图书，一般图书根据使用价值、出版年代赔偿现金；一般90年代前（包括90年代）出版的图书按书价5-20倍赔偿；90年代以后出版的图书按书价2-10倍赔偿。
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提问人： *婉 | 2012-9-20 9:48 图书遗失了，具体怎样赔偿答：您好！如果是近几年的图书，可至书店购买同本新书，携书至图书馆，另支付2元条码费；或按书价2倍赔偿。
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提问人： 游客 (122.225.78.*) | 2012-9-19 14:31 您好，请问现在市民卡能借书么？答：您好！市民卡借书功能尚未开通，请读者耐心等待。
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提问人： *天云 | 2012-9-18 17:19 海宁市图书馆的自修室我不确定在哪儿，但至少报刊室（自修）的阅读时间安排不合理，晚上6：00-8：30之间星期一到星期二之间没有，仅星期三才是全天，星期四、五、六、七又是间断开放。我们海宁市做为嘉兴里的一个经济强市，在文化图书管理开放领域越来不欠缺，与其不相对称。嘉兴市图书馆全天开放到晚上8：30，咱们海宁市图书馆赶不上地市级图书馆，但你总比其他县市级图书馆要显得有档次一点。怎么搞个连个人家的分馆都不如，那要你图书馆建制是怎么编制的。
建议：星期一到星期天全天形成嘉兴各级市县的8：00-20：30，对于中午休息时间，工作人员可以轮换吃饭休息，嘉兴图书馆就是这样。或者你们工作人员打电话问问旁边的县市，看看是不是我说的这样，或者海宁有没有受到歧视呢~
答：你好！报刊阅览室连续开放是我们努力的目标，但由于条件限制，暂时无法实现，感谢你对图书馆工作的关心与支持。 -
提问人： 游客 (123.155.148.*) | 2012-9-17 14:53 如果是 遗失借书证经过补办一张新的借书证 ，又重新找到原来遗失借书证 。那原来遗失借书证是不是作废了？ 请问 。。所以再次提醒 读者朋友请千万要谨慎保管好您的借书证 以防丢失答：您好！补办新证之后，原来的借书证就作废。如在挂失后又找到借书证，且尚未办新证，可撤销挂失并开通原有借书证功能。如在撤销挂失前已补办新证，则不再办理解挂手续。
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提问人： 游客 (123.155.148.*) | 2012-9-17 12:09 借书证挂失后，如需补证，需支付制卡工本费10元。 那借书证是否是新的卡号？海宁图书馆的借书证遗失 总馆与分馆是否都可以办理挂失手续？？？答：您好！补办借书证是新的卡号。总馆和分馆均可办理挂失手续。
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提问人： 游客 (123.155.148.*) | 2012-9-17 7:28 问一下海宁图书馆的借书卡丢掉了要补卡 费用多少？ 还有还书是不是不需要出示借书证还是有特殊情况下需要出示借书证的？答：您好！遗失借书证的读者，请及时持身份证到办证处登记，办理挂失手续。借书证挂失后，如需补证，需支付制卡工本费10元。还书时可以不出示借书证。
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提问人： *铭敏 | 2012-9-15 15:02 网上续借收费吗答：您好！无论是在外借服务台还是在网上续借，都不收取任何费用。
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提问人： 游客 (61.153.51.*) | 2012-9-15 14:32 近期有什么免费电脑培训没有？怎么报名？收费又是多少？
2012年9月15号
答：您好！图书馆未开设电脑培训课程。感谢您的提问。 -
提问人： *叶锋 | 2012-9-10 10:08 您好，请问我怎样使用网上预约这个功能？答：您好！您需要先登录读者网络服务中心，然后检索到图书并打开图书详细信息页面，如该图书处于借出状态，即可预约。更详细的使用说明见网上预约借书流程说明 。
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提问人： 游客 (123.155.148.*) | 2012-9-9 18:10 如果退卡 押金收据没有了怎么办？答：您好！如果只遗失了押金收据，您可至外借处办理借书证挂失，15天后凭身份证及借书证的原件与复印件至外借处办理退卡手续。
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提问人： 游客 (125.123.223.*) | 2012-9-9 7:42 退卡需要身份证吗？答：您好！凭押金收据和借书证办理退卡手续，并需要验证身份证。
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提问人： *李灵 | 2012-9-8 18:28 怎么更改密码、？答：您好！登录读者网络服务中心之后，查看“读者信息”，在靠右侧有修改密码的入口。
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提问人： 游客 (60.190.141.*) | 2012-9-8 18:14 竞选班干部作问答：您好！您要找的是不是:“竞选班干部作文”，请百度搜索“竞选班干部作文”，或直接点此链接。
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提问人： *璐 | 2012-9-8 16:15 我这几天比较忙，所以之前借的那些书就超出了还书期限，超出还书期限后再还会不会扣钱？ 对我或我的借书证会有什么影响吗？答：您好！逾期图书每册第天计逾期费0.10元，在归还图书时需支付相应的费用。下次借书时如有欠款将影响借阅，缴清之后借书证即可正常使用。
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提问人： 游客 (192.168.1.*) | 2012-9-8 10:52 《南方有嘉木》i247.57/1049，外借部标示有该书的其他版本，那是1995年的，实际已经没有了。答：您好！很抱歉未能让您及时借阅到此书。您所借的图书在分馆有较新版本，我们已联系分馆调拨此书，您可至外借处咨询并留下联系方法，工作人员会在书到之后联系您。另外，读者如遇此情况，可在网上预约其他版本的同名图书；如网上无法完成预约，可与外借处工作人员说明情况，请工作人员为读者预约该书，本馆会从分馆调拨此书并通知读者来借阅。
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提问人： *禹骁 | 2012-9-5 10:46 少儿卡可以在外借部借书不答：您好！少儿卡与一卡通（即成人卡）不能通用，外借部的图书需要用一卡通方能借阅。您可至外借部办理一卡通。
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提问人： *陈强 | 2012-9-4 12:12 《南方有嘉木》 i247.57/1049，共有12本。这么多本书，有些分部还有2本，本部好像一本也没留，真遗憾。答：您好！由于外借部已存有该书的其他版本，因此没有收藏您检索到的版本。欢迎读者前来借阅。
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提问人： 游客 (218.75.58.*) | 2012-9-4 7:57 尖山馆能不能延长时间，办了卡，白天没时间，一年了，只借了几次。答：您好！我们收到过读者类似的提议，由于尖山分馆目前仍只有两名工作人员，不具备早晚开放的条件，给您带来不便，敬请见谅。
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提问人： 游客 (60.190.141.*) | 2012-8-30 13:45 有哪些关于友谊的格言？答：您好！百度搜索引擎可以搜索到关于友谊的格言，点击打开搜索结果。