你问我答

提问人： *铭敏 | 2012-10-2 9:53 财政局分馆在哪里

答：您好！财政分馆在财政局，供内部使用，不对外提供外借服务。感谢您的提问。
提问人： *文翔 | 2012-10-1 20:59 请问有效期到期后，具体的验证方法是什么？

答：您好！借书证有效期自取证日计为一年。期满后请读者到办证处（总分馆皆可）免费办理验证手续。
提问人：游客 (125.124.222.*) | 2012-10-1 13:07 怎么找到图书具体位置，我想看的许多书都在架，可一直找不到

答：您好！读者如果能上网进入本馆的读者网络服务中心，那么可以检索图书并查询图书的详细信息，凭索取号可快速找到图书。索取号的首字母对应架号，如无法找到图书，可将索取号告知工作人员，请工作人员帮助寻找。
提问人：游客 (125.124.222.*) | 2012-10-1 13:07 我在网上图书检索有两本《超时空乐迷团》，一本借出，一本在架，可我去借的时候怎么一本也没有啊？

答：您好！如果确实没能找到图书，可能是由于图书刚刚归还，还没有放到架上。另外总馆外借处分东西两间，如东西两处都未能找到，可询问工作人员。
提问人： *嘉煜 | 2012-9-30 23:49 我要的《诛仙》一直在借出状态（一直没还），怎么办？

答：您好！如果想借的图书长期未归还，您可与外借处沟通，由工作人员为您预约，从分馆调拨该书。
提问人：游客 (101.68.231.*) | 2012-9-30 13:06 今天30号第五届中秋灯谜会

总馆米谷画廊：18:00～21:00 那外借部17：00结束是哇？

答：您好！中秋国庆双节放假期间，总分馆晚上均不开放。更详细的开放时间见2012年中秋节、国庆节图书馆开放安排。
提问人：游客 (125.124.203.*) | 2012-9-30 10:42 为什么《给理想一点时间》这本书只有分馆有？

答：您好！部分图书仅总馆或分馆（或部分馆）收藏上架。读者如欲借阅，可与工作人员沟通，预约借书，我们会从分馆调拨图书。给您带来不便，敬请见谅。
提问人： *铭敏 | 2012-9-30 9:35 海宁图书馆外借部在哪里

答：您好！外借部指总馆一楼外借处。
提问人： *丽佳 | 2012-9-28 13:55 如果退卡押金收据没有了怎么办？
答：您好！请先到本馆外借处办理借书证挂失，然后到社区开具借书证及押金发票遗失声明（须社区盖章），最后凭此遗失声明及身份证到本馆外借办理退还押金。
社区指哪里？我有两张卡，一张是人才市场集体户口，到哪开具借书证及押金发票遗失声明？一张是单位集体户口，到哪开具证明，是到街道吗？

答：您好！如果只遗失了押金收据，您可至外借处办理借书证挂失，15天后凭身份证及借书证的原件与复印件至外借处办理退卡手续；如借书证和押金收据都丢失了，需要到社区、街道或所在单位开具借书证及押金发票遗失声明（须社区、街道或所在单位盖章），最后凭此遗失声明及身份证原件与复印件到本馆外借办理退还押金。
提问人： *红宇 | 2012-9-27 19:12 我现在有市民卡了，可以用市民卡借书吗？原先办的借书证的押金可以退吗？

答：您好！市民卡借书功能尚未开通，您可继续使用借书证。
提问人：游客 (123.158.71.*) | 2012-9-27 9:33 续借图书是否一定要带续借的图书还有借书证是否可以带来？我发现有的分馆相关人员违规操作只带借书证没带续借的图书也可以续借望及时调查还有网上是否也可以续借！！？？？

答：您好！续借只需携带借书证即可。读者可至借书处续借，也可在网上自助完成续借，十分方便。欢迎读者使用读者网络服务中心
提问人：游客 (123.158.71.*) | 2012-9-27 9:29 免费的验证手续是否带身份证还有借书证即可？

答：您好！验证只需携带借书证即可。
提问人： *文翔 | 2012-9-26 17:59 借书卡的有效期是一年吗？有效期到了该怎么办？

答：您好！借书证的有效期为一年，到期后请来我馆外借部办理免费的验证手续，即可继续使用。
提问人：游客 (123.155.149.*) | 2012-9-25 13:28 请问一下“书香传递”图书漂流专柜你们总馆以及分馆是否都有？“书香传递”图书漂流活动是海宁市民阅读的一种新方式。请介绍一下具体指什么内容？

答：您好！海宁市图书馆不定期举行读书活动（如全民读书月），将自购图书或捐赠图书送至学校、社区等地，使好书在有需要的人群中传递“漂流”。感谢您的提问。
提问人：游客 (61.153.51.*) | 2012-9-23 13:38 中国传统文化的现代思考

答：您好！欢迎读者来海宁市图书馆借阅图书、查阅资料，或者使用嘉兴市数字图书馆查阅电子资源。图书馆能帮助读者进行学术研究工作。
提问人：游客 (10.23.7.*) | 2012-9-23 11:06 借书卡遗失怎么办

答：您好！如借书证遗失应及时挂失（持身份证到办证处办理），否则由此而引起的冒借、退证等后果将由本人负责。借书证挂失后如找到原卡，可撤销挂失并开通原有借书证功能；如在撤销挂失前已补办新证，则不再办理解挂手续；借书证一经挂失立即作废，本馆工作人员有权收回已挂失的读者证，并作必要的处理。
提问人：游客 (101.69.3.*) | 2012-9-22 22:24 哪些情况属于违规？

答：您好！逾期未归还图书，或有意损坏图书均属于违规。具体可查看读者外借规则。
提问人： *文翔 | 2012-9-22 17:22 成人卡违规一次，欠费0.1元，但借书处的人比较好心又让我借了一次。是否下次还书时将0.1元还清借书卡就可重新使用？

答：您好！如卡上有欠款，缴清欠款之后借书证就可继续使用。
提问人：游客 (122.225.78.*) | 2012-9-22 14:53 爱国名人事迹

答：您好！您可使用百度搜索“爱国名人事迹”，或直接点击此处。
提问人：游客 (122.225.43.*) | 2012-9-22 9:18 第二次世界大战的死亡人数

答：您好！建议使用百度搜索“第二次世界大战的死亡人数”，或者直接点击此处。

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