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提问人： *健 | 2012-6-13 9:40 为什么点了一键续借后，后面的状态还是显示为可续借，天数与之前也没有发生变化答：你好，此问题是网站更新版本后产生的，现已修复，感谢您的及时提醒。
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提问人： 游客 (61.153.51.*) | 2012-6-12 16:00 如果丢卡了怎么答：您好！遗失借书证的读者，请及时持身份证到办证处登记，办理挂失手续；借书证挂失后如找到原卡，可撤销挂失并开通原有借书证功能。更多相关信息见办证须知。
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提问人： *喆 | 2012-6-11 20:23 借书的时候借书卡落在了外借部，此卡已挂失，我要把卡拿回来，需要办什么手续啊？答：您好！借书证挂失后如找到原卡，可撤销挂失并开通原有借书证功能。您可持办证时所用的有效证件，到外借部拿回借书证并撤销挂失。
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提问人： 游客 (123.155.145.*) | 2012-6-10 15:27 现在盐仓 许巷 袁家坝那边的居民 到就近的图书分馆借看书比较远 ，建议在盐仓 许巷 袁家坝的合理位置再建造个图书分馆 实现群众文化资源均等化！！谢谢答：您好！非常感谢您的建议。
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提问人： 游客 (123.155.145.*) | 2012-6-10 15:24 你们袁花分馆具体什么时候从现在的谈桥搬迁到袁花镇文化活动中心 如果搬迁后 谈桥的 可以设个流通点 方便群众借阅！！！答：您好！袁花分馆正在搬迁至镇文化活动中心。非常感谢您的关于流通点的建议。
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提问人： 游客 (111.3.40.*) | 2012-6-9 15:01 袁花分馆具体什么时候能开放？现在谈桥的分馆关闭好长一段时间了，我们的书都不能借也不能还，都超期了。答：您好，分馆的开馆时间是早上9点至晚上8点，周一闭馆。袁花分馆目前正在搬迁至镇文化活动中心，尚未正式对外开放，但可以提供归还图书的服务。麻烦读者去文化活动中心新址归还图书，如逾期可并向工作人员说明情况。
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提问人： *中华 | 2012-6-9 11:51 我现在人在硖石，想借尖山分馆的《建筑施工现场质量控制手册》。
有什么方便的途径？
答：您好！您所述的情况，一般只能亲身到所在分馆借书。您可以尝试我们读者网络服务中心提供的在线点书功能,并在备注中说明取书地点为“外借部”。 -
提问人： *啸宇 | 2012-6-8 16:24 上次参加蚕话江南活动,无意中听到好像有个什么电子银行什么的,说是参加活动就有积分,能祥细告诉一下这是什么吗,有什么用?答：您好！我们暂时还没有积分相关的计划，如果推出参加活动获取积分之类的功能，会及时在本站公布。感谢您对我们的关注。
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提问人： 游客 (60.190.132.*) | 2012-6-6 11:12 有小学一二年纪的培训班吧，都有什么科目？答：你好！本馆今年未开设针对小学的培训班。
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提问人： 游客 (123.155.148.*) | 2012-6-5 9:30 海宁图书馆下基层社区进村落最近什么时候开展相关活动？？？、答：您好！本馆一直定期面向基层开展“送书下乡”服务活动，为村（社区）等流通点更新阅读资源。如有其他相关活动，会及时在本馆网站主页的活动预告栏中进行公告。欢迎访问本站。
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提问人： 游客 (61.153.51.*) | 2012-6-4 10:47 海宁图书馆手机网址是答：您好！海宁市图书馆手机版读者服务的网址是m.hnlib.com。欢迎访问。
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提问人： 游客 (10.23.7.*) | 2012-6-3 16:30 生肖守护神什么时候送来我要看答：您好！本馆已收藏生肖守护神相关的图书，点击此处查看。如果您找不到需要的书，可以使用“在线点书”，本馆会购买您所点的书。
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提问人： 游客 (122.225.22.*) | 2012-6-2 12:20 斜桥图书馆可以捐书吗？答：您好!可以的~~
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提问人： 游客 (122.225.42.*) | 2012-6-1 16:57 1.祭祀哦缴费额滴肌肤答：您好！您所提的问题无法识别。欢迎访问海宁市图书馆网站。
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提问人： *沈其 | 2012-5-31 18:29 一本书超过一天服多少钱答：您好！逾期费每天每册0．10元。
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提问人： *晓丹 | 2012-5-29 15:23 请问学术期刊有吗？要到哪里借呢？答：您好！嘉兴数字图书馆可以查阅下载大量的学术期刊。图书馆主页左侧的“共享工程”栏中有“嘉兴数字图书馆”的入口(www.jxelib.com)。使用本馆的借书证号登录，登录时单位请选择海宁市图书馆。注：登录之后才能使用全部功能。
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提问人： *龙飞 | 2012-5-28 13:37 怎么查询搜索到的书籍在哪个图书馆，是否搜到的一般都在总管有？答：您好！使用读者网络服务的搜索功能，找到想要的图书后，点击书名打开该书的详细信息页面，就能看到馆藏情况。比如这本图说三国演义就显示在分馆的馆藏。由于总馆的藏书量比分馆多，因此的确有不少书只在总馆有。
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提问人： *浩宇 | 2012-5-27 22:19 两册图书26号到期，有事外出几天错过了办理网上续借，该如何办？答：您好！超期之后就处于逾期状态了，无法再续借。建议及时归还图书，之后再借阅。本馆已开通读者网络服务手机版，手机版也可以执行续借操作，访问地址是m.hnlib.com，欢迎读者使用。
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提问人： 游客 (101.68.194.*) | 2012-5-24 15:54 你们的紫薇讲坛 当前宏观经济形势分析
时间：2012-05-25
（星期五） 下午2︰00 —4︰00
三、地点
浙江广播电视大学海宁学院（海宁社区学院）报告厅
问一下什么地方领取进场券？、、、
答：您好！紫微讲坛向大家免费开放，欢迎广大读者前来听讲。 -
提问人： 游客 (101.68.194.*) | 2012-5-24 15:52 你们总馆两楼的采编部联系电话多少？、、、答：您好！请致电87224059。