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提问人：
*建忠
| 2020-2-7 10:05
现在不能还书，能不能增加续借次数？
答：您好！我们会对闭馆期间产生的逾期费进行减免，请放心借阅。
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提问人：
*建丽
| 2020-2-6 15:25
小朋友的卡作为副卡绑在借书证上，现在借书证已归还，用市民卡借书，请问原来的副卡怎么重新绑定现在的市民卡？
答：您好！请告知已注销的借书证或少儿证的证号，我们可以帮您清除绑定关系。
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提问人：
*冬媚
| 2020-2-4 18:18
用市民卡借的书，怎么没有记录
答：您好！经查询您的市民卡当前有借阅数据，请提供没有记录的图书信息以便我们核实。
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提问人：
*萍
| 2020-2-4 8:48
图书馆开门了么？
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*娟
| 2020-2-2 14:40
不开门期间的逾期费用怎么办
答：您好！我们会对闭馆期间产生的逾期费进行减免。
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提问人：
*诗琪
| 2020-2-2 11:56
现在还可以借还书吗
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*伟平
| 2020-1-31 19:15
春节现在长安分馆开门了吗
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*盛一
| 2020-1-31 19:01
小孩的市民卡进去续借跳出来的是我的卡上的书，怎么回事？姓名显示是小孩的，所以小孩的书无法续借了
答：您好！经查询B58014667卡上均为少儿书，且已经续借过一次。
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提问人：
*云水
| 2020-1-29 10:47
什么时候可以还书
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*贵志
| 2020-1-28 9:27
今天1.28可以还书么
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*贵志
| 2020-1-28 9:24
什么时候开放
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*诗艺
| 2020-1-27 23:02
请问能在手机上读书吗？
答：您好！请关注我馆公众号“海宁市图书馆阅读推广”，并点击菜单中的“数字阅读”。
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提问人：
*青青
| 2020-1-24 17:59
请问图书馆什么时候开门呢？
答：您好！图书馆开放时间会另行通告，敬请谅解。
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提问人：
*昕辰
| 2020-1-24 10:04
借的书到期了，但是因为武汉肺炎疫情关闭了图书馆，怎么还书？超期欠费怎么办？
答：您好！我们会对闭馆期间产生的逾期费进行减免。
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提问人：
*骆啸
| 2020-1-23 21:24
今天打算去还书的，已经续借过一次，后天就到期了，但是图书驿站贴着告示说暂时关闭，什么时候恢复等通知，那么书超期了怎么办？要扣费的呢。
答：您好！我们会对闭馆期间产生的逾期费进行减免。
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提问人：
*珠
| 2020-1-22 19:59
验收是什么意思？可以借吗？
答：您好！状态为在架的图书才可借阅。
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提问人：
*春静
| 2020-1-20 18:21
接昨天的问题，显示读者证无法识别：我是市民卡作为读者证的，用了好几年了的，不知为什么突然这么显示了
答：您好！经查询您的市民卡状态正常，我们会与设备厂商排查问题原因，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*春静
| 2020-1-19 19:45
显示读者证无法识别，怎么办？
答：您好！请确认您的借书证是否已过期，若为市民卡请确认是否已开通借书功能，若未开通可以使用市民卡激活功能自助开通。
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提问人：
*薇薇
| 2020-1-19 0:38
请问在自助借书机上完成借书，借书证上已经有借阅信息，出门禁的时候仍旧会触发报警系统，工作人员查看后也没找到原因。这是怎么回事？已经有两次了都是这样，用的是文献中心最左边第一台的机器，不知道是机器的问题还是什么原因。
答：您好！我们会与设备厂商联系查找问题原因，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*科妍
| 2020-1-18 10:03
如何找书