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提问人：
*贵超
| 2017-5-2 14:02
怎样快速找到想要书籍
答：您好！请先检索所需图书并记录索书号，我馆按索书号的英文字母和数字升序排架，如确实无法找到图书，请要求文献借阅中心工作人员帮助寻找。
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提问人：
*显铭
| 2017-4-30 14:15
二楼的期刊杂志可以外借吗
答：您好！部分可以外借，具体请咨询二楼期刊阅览部工作人员。
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提问人：
*晓斌
| 2017-4-30 13:37
南关厢的全职高手22续借为什么不还能否请工作人员提示下！！！急
答：您好！续借状态与还书无必然联系，敬请理解。
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提问人：
*晓斌
| 2017-4-30 13:35
为什么全职高手22显示在架而书架上没有（已经看了好几次了）能否请工作人员空的时候帮忙找找摆回它应有的书架
答：您好！请要求工作人员帮助寻找。
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提问人：
*琦
| 2017-4-28 20:26
海宁图书馆开放时间
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提问人：
*沂
| 2017-4-23 16:27
逾期如何收费
答：您好！逾期费每册每日0.1元。
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提问人：
*忠江
| 2017-4-22 23:15
老年大学书香驿站的位置在那里
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提问人：
*云霞
| 2017-4-22 19:14
为什么缴费只能用支付宝
答：您好！在线缴费支持支付宝和微信两种方式，您可在缴费时选择。
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提问人：
*兴琼
| 2017-4-22 16:16
请问每个读者只可以续借一次是吗
答：您好！每本书只可续借一次。
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提问人：
*梦云
| 2017-4-22 11:12
请问我想借的书：猎豹，在钱江君廷24小时书香驿站编号：7215468 (卷号:1) [在架] 编号：7215469 (卷号:2) [在架] ，但是不方便过去，太远了，我是硖石的，请问可以调到文献中心吗？
答：您好！如需调拨书籍请致电文献借阅中心了解具体情况，电话：89267523。
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提问人：
*海胜
| 2017-4-22 10:18
什么是图书现场点购活动?(如这个星期6在海宁书城)
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提问人：
*佳伟
| 2017-4-21 17:35
逾期如何收费
答：您好！逾期费每册每日0.1元。
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提问人：
*水亚
| 2017-4-18 18:11
怎么才能用图书馆的公共电脑
答：您好！请携带本人身份证到服务台开户登记后即可使用。
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提问人：
*水亚
| 2017-4-18 18:10
以前一本书找不到了，交了罚金，现在找到了，怎么办
答：您好！请带书和罚金发票到我馆办理退款。
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提问人：
*天芸
| 2017-4-18 14:11
市民卡和借书证可以一起办吗
答：您好！可以的。
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提问人：
*铃语
| 2017-4-14 20:33
南关厢的电脑，被两个孩子设了密码，不能用。你们能及时解决吗？
答：您好！将电脑重启后即可恢复。
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提问人：
*铃语
| 2017-4-14 20:31
在自主办理的机器上办了借书证，是三天前的事，但因没时间就一直没去总馆开发票。过几天再去开票，行吗？
答：您好！可以的。
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提问人：
*乐研
| 2017-4-13 16:30
j228有两个地方而且离得远，我发现同一个系列的会在不同的书架上，一些孤零零一本在一个架子上，这样子很不方便
答：您好！我馆图书均按照《中国图书馆分类法》进行分类，给您带来不便，敬请理解。
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提问人：
*宇
| 2017-4-10 21:35
自动借书操作流程
答：您好！请按自助借还机提示逐步操作。
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提问人：
*杰
| 2017-4-7 17:48
如果没带手机，那用什么上网？
答：您好！本版块仅可回复与解决和本馆业务相关的问题，敬请理解。