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提问人：
*梦丹
| 2016-8-16 14:00
图书馆在干嘛，为什么大门口还要出示借书证或身份证
答：您好！请按要求出示相关证件，给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*诗语
| 2016-8-16 13:48
现在是不是要卡才能进？
答：您好！是的。
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提问人：
*永祺
| 2016-8-15 14:11
wifi的密码是多少？
答：您好！wifi账号为借书证号或市民卡号，密码为身份证号，但总馆wifi因设备升级维护暂停使用，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*婉
| 2016-8-15 11:56
您好！请问无线网络什么时候可以恢复使用？
答：您好！总馆wifi因设备升级维护暂停使用，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*烨涛
| 2016-8-15 9:47
为什么八月十五日进图书馆要市民卡或身份证？
答：您好！我馆正在进行数据统计分析，给您带来不便，敬请见谅。
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提问人：
*朝云
| 2016-8-14 13:51
请问下午7点钟左右，还可以去图书馆还书吗？
答：您好！总馆开放时间为周一8:30～17:30，周二至周日 8:30～20:30 。
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提问人：
*丁一
| 2016-8-14 12:25
借的书超期6天了，因为暂时没空过去还，想续借，可能因为超期了似乎网上操作不了，该怎么弄呢？
答：您好！超期的图书无法续借，请尽快归还。
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提问人：
*凌昕
| 2016-8-13 10:03
少儿图书可以用成人借书卡吗
答：您好！少儿的图书请用少儿卡借阅。
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提问人：
*凯婕
| 2016-8-13 8:52
无线网什么时候可以修好
答：您好！总馆wifi因设备升级维护暂停使用，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*鸿伟
| 2016-8-12 16:04
图书调拨可以在网上申请吗
答：您好！请直接向分馆工作人员申请调拨。
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提问人：
*婉
| 2016-8-12 8:44
您好，今天图书馆无线不开放吗？
答：您好！总馆wifi因设备升级维护暂停使用，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*晓恬
| 2016-8-10 17:11
你好！分馆里面有不少小孩边看书边吃东西，还有不少老年人穿拖鞋来甚至把脚架到桌子或者椅子上。看起来很不卫生。
答：您好！为核实您反映的情况，请提供发现此问题的分馆名称和时间段，我们会重视并进一步加强管理，感谢您对我馆工作提出的意见建议。
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提问人：
*晓恬
| 2016-8-10 17:03
你好！图书馆总馆三楼的电脑未满18岁但有身份证，可以使用吗？如果不可以请麻烦您告诉我为什么？谢谢。
答：您好！三楼电子阅览区需年满18周岁才可登记使用，未满18周岁的读者使用我馆一楼少儿区的电脑。
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提问人：
*晓恬
| 2016-8-9 16:32
你好！在分馆借的书可以还到总馆吗？或者是总管借的可以还到分馆吗？
答：您好！可以的。
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提问人：
*鸿伟
| 2016-8-9 9:37
点书后书是只能去文献借阅中心借吗
答：您好！可在点书时备注分馆，或在点书后到分馆要求工作人员进行调拨。
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提问人：
*跃峰
| 2016-8-8 20:34
不能借书了，说需要待检，具体要怎样做，
答：您好！请携借书证到本馆1层总服务台或任一分馆进行验证。
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提问人：
*晨锶
| 2016-8-8 15:39
你好，请问三楼的电脑室怎么用？
答：您好！请携带身份证至三楼服务台登记开户后即可免费使用。
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提问人：
*晓艳
| 2016-8-8 13:02
借阅的书已超期没办法立即还书怎么办
答：您好！图书逾期会产生逾期费用，请尽快归还图书。
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提问人：
*丹妮
| 2016-8-7 19:43
海宁总馆的开馆时间
答：您好！我馆开放时间为周一8:30～17:30，周二至周日 8:30～20:30 。
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提问人：
*佳静
| 2016-8-7 18:57
一次能借几本，一本能借多久
答：您好！一张借书卡一次可以借5本书，每本书的借阅期限为21天。