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提问人：
*淑英
| 2014-11-20 13:59
请问外借部在什么地方？
答：您好！外借部在总馆一楼。
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提问人：
*芸晗
| 2014-11-19 8:51
看到总馆要搬迁，请问要迁至哪里？具体地址是？谢谢
答：您好！新馆位于学林街60-62号。
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提问人：
*明
| 2014-11-18 20:41
书丢了怎么办？
答：您好！可照原价双倍赔偿或购买一本相同的书作为补偿。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-18 19:40
建议下个月开始乡镇分馆周一不要闭馆，正常上班营业，来让更多的读者有更多的时间到图书馆借还书！！！另外建议总馆电子阅览室也能正常开放。谢谢！！！
答：您好！我馆开放时间请查看海宁市图书馆开放时间 ，总馆闭馆期间欢迎就近前往乡镇分馆借还书；由于总馆核心网关迁移，电子阅览室已不具备继续开放条件。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-17 14:43
建议在你们海宁图书馆大厅展出了主题为“全面推进依法治国----认真学习党的十八届四中全会精神”的展板。
答：您好！感谢您的意见建议。
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提问人：
游客 (113.17.174.*)
| 2014-11-17 14:35
市民卡
答：您好！请更详细的说明您的问题以助我们理解。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-17 14:13
前段时间看到网上说图书馆新馆马上就要开放了，请问大概在什么时候呢？
答：您好！新馆预计在2014年开馆，请读者耐心等待。感谢您的提问。
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提问人：
游客 (222.73.144.*)
| 2014-11-16 16:35
我想问一下，网页上提示505 - http version not supported是什么意思？
答：您好！出现此提示说明您访问的网站HTTP协议版本低于您所使用的浏览器。
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提问人：
游客 (112.25.60.*)
| 2014-11-16 11:41
问一下，没借过书，怎么有借阅信息？
答：您好！请提供借书证号或致电87224518以便我们核实确认。
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提问人：
*云峰
| 2014-11-16 10:51
借了书,没借阅信息
答：您好！请提供图书条码号以便我们核实确认。
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提问人：
*丹婷
| 2014-11-16 8:30
怎样修改密码？
答：您好！登录后可在读者信息页面修改密码。
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提问人：
*诗强
| 2014-11-12 22:18
请问，可以在线阅读吗?如何操作?
答：您好！凭读者证、开通图书馆功能的市民卡和数字图书证，就能登录嘉兴数字图书馆，在网上浏览、下载海量数字资源。
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提问人：
游客 (125.124.178.*)
| 2014-11-11 12:53
借书卡原始密码是多少？我没设置过
答：您好！初始密码即卡号。
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提问人：
游客 (113.17.174.*)
| 2014-11-9 21:51
《最强大脑训练课 :越玩越好玩的300个填字游戏》,可以用铅笔在书上做填字游戏吗？不是乱涂乱画的那种。
答：您好！为保障后一位读者良好的阅读感受，请不要在图书上留下字迹和记号。
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提问人：
*怡婷
| 2014-11-8 14:40
您的借书证非有效状态，无法点书！.....什么意思啊！！
答：您好！您的借书证已超过一年未验证而处于待验状态，请携带借书证到我馆外借部免费验证，即可进行点书操作。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-8 13:40
11月3日，(周一)由嘉兴市图书馆与嘉兴市图书馆学会组织举办的2014年度嘉兴市公共图书馆区、镇（街道）、村（社区）图书分馆和中小学图书馆管理员培训班在嘉兴馆举行。海宁市图书馆部分工作人员、全体镇（街道）分馆、村级分馆管理员及各镇（街道）文化站工作人员，由王丽霞馆长带队，赴禾学习。是不是？想确认一下，是不是？相信通过不断的学习与努力实践，积少成多，我市的公共图书馆从业人员，从精神面貌到业务水准，都会有长足的进步。
答：您好！是的，感谢您对我馆工作的关心和肯定。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-8 13:34
“读书加油站”10月“读者借阅排行榜”出来了没有？是否可以公示一下？
答：您好！排行榜将在近期公布，敬请期待。
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提问人：
*超
| 2014-11-7 18:59
少儿借书卡如何补办，需要带点什么东西
答：您好！借书证需先挂失后才可以补办，请携带有效证件至我馆外借处办理。
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提问人：
游客 (61.160.224.*)
| 2014-11-7 10:48
想找一些关于美国米勒德.菲尔莫尔生平的历史事件，要如何查相关资料?是想查有关一个嵌宝石的银杯子的来历，他用来奖励有贡献的人的，共88个，有7个杯子有人收藏，都是那些人收藏了这个杯子。
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提问人：
游客 (122.143.15.*)
| 2014-11-4 17:09
嘉兴中小学生暑期阅读系列活动落幕, 活动在全市五县(市)两区中小学范围内举行，有阅读挑战赛、有奖征文、绘画绘本创作大赛、“经典著作e阅读”知识大赛4个子活动,我问的是海宁有没有在这活动中得奖的，具体有谁得奖？
答：您好！海宁市总分馆均参与了“阅读挑战赛”活动，有5名读者获奖，具体获奖名单欢迎致电87241226社会活动部咨询。