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提问人： 游客 (202.102.85.*) | 2014-8-2 16:17 我在网上查阅书说有的，过去的时候问工作人员，她说已经打包了。那些书是不能借了吗。答：您好！由于书架空间有限，书已经打包入库。为满足您的借阅需求，我们将从乡镇分馆临时调拨，书到馆后工作人员会联系您前来取书。如给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： *恒燕 | 2014-8-2 15:16 每张借书证只能续借一次吗?还是每次借的书只能续借一次啊?答：你好！是每本书只能续借一次，为保证所有读者都能及时借阅到相关书籍，故规定只能续借一次，敬请谅解。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 3:23 问一下，海宁市建设学习型城市工作指导委员会办公室这机构有木有？联系地址电话有木有？你们图书馆知道不知道？我想应该跟你们属于同一个系统部门吗？答：您好！海宁市建设学习型城市工作指导委员会办公室隶属于海宁市宣传部，请致电海宁市宣传部进行了解。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 3:19 想问一下目前为止海宁全市有哪6个村级分馆？联系地址电话有木有？今后有木有建立起更多的村级分馆的计划?答：您好！目前已开放的村级分馆有海昌双冯，袁花长啸，长安老庄，盐官红友，斜桥华丰，长安城东，如需详细了解可致电：87241226。更多的村级分馆的信息，请关注我馆网站。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 3:10 “海宁市图书馆阅读推广”微信公众平台微信号hnlib1904，想问一下该微信服务号也可以有使用图书检索、续借、预约、在线点书、你问我答、位置查找等功能？是哇？“海宁市图书馆”微信号zjhnlib与“海宁市图书馆阅读推广”微信公众平台微信号hnlib1904，两个微信号具体里面的提供的信息同时具有兼容性？答：您好！“海宁市图书馆阅读推广”是微信公众订阅号，“海宁市图书馆”是微信公众服务号。“海宁市图书馆阅读推广”主要进行活动预告等信息的推送，“海宁市图书馆”主要完成检索、续借等需与本馆业务系统交互的功能，二者功能上没有重复，限于腾讯目前规则，也不具整合可能性。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 2:57 图书原文传递是指什么意思？数字图书馆电子期刊下载或原文传递可以挖》？怎么样个下载流程？答：您好！嘉兴数字图书馆提供文献传递服务，点击单本书详页内“图书馆文献传递”链接后，填写邮箱地址即可获取所需图书的部分内容。
文献传递服务说明：
1、本平台尊重并维护原作者和出版者的知识产权利益，请在使用咨询服务时遵守法律法规和相关规定，并遵循合理使用的原则。
2、严禁任何个人或单位连续、系统、集中、批量地进行传递，更不能使用软件工具批量下载。
3、通过本方式所获得的文献仅供您本人用于学习研究，严禁将所获得的文献提供给非合法用户以及利用获得的文献资料进行非法牟利。
4、每本图书单次咨询不超过50页，同一图书每周的咨询量不超过全书的20%。
5、所有咨询内容有效期为20天。
6、回复邮件可能会被当作未知邮件或垃圾邮件，若您没有收到回信，请查看一下不明文件夹或垃圾邮件箱。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 2:48 问一下到图书总馆或者乡镇分馆请工作人员续借一下图书，带索要续借的书籍以及借书证等相关证件，是哇？请问这些都要一起带来吗?是不是同时带索要续借的书籍以及借书证等相关证件最好？答：您好！到馆续借只需携带借书证即可。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-8-2 2:39 海宁市图书馆活动策划部的联系电话有木有？答：您好！社会活动部联系电话87241226。
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提问人： 游客 (112.25.60.*) | 2014-7-31 22:58 有the last ship的英文原版吗答：您好！经检索the last ship的英文原版我馆暂未收藏，如给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (112.25.60.*) | 2014-7-31 20:59 补办卡登录密码答：您好！补办卡的登陆密码就是卡号。
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提问人： *杰 | 2014-7-31 18:53 你好。想问一下什么时候才会搬到新的图书馆，有确定的时间吗，。谢谢答：您好！新馆预计在2014年开馆，请读者耐心等待。感谢您的提问。
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提问人： *婷 | 2014-7-31 12:21 请问在总馆借的图书超期后，能否在硖石分馆处还书？答：您好！可以的，村级分馆与总馆通借通还，适用总馆借阅规则。
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提问人： 游客 (10.23.3.*) | 2014-7-30 15:21 7.21——7.27的“最美阅音”的参与奖的奖品是什么答：您好！参与“最美阅音”提交朗诵片段，均能获得参与奖，欢迎积极参与，详情可咨询社会活动部87241226。
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提问人： 游客 (10.23.3.*) | 2014-7-30 14:28 7.21——7.27的“最美阅音”的参与奖是什么答：您好！参与“最美阅音”提交朗诵片段，均能获得参与奖，欢迎积极参与，详情可咨询社会活动部87241226。
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提问人： *新怡 | 2014-7-30 13:16 借书卡不见了要怎么补办答：您好！借书证需先挂失后才可以补办，请至我馆外借处办理。
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提问人： 游客 (125.124.172.*) | 2014-7-30 11:46 11年办卡之后一直没用。 现在还能使用吗？答：您好！您只需到外借部验证一下，即可继续使用借书证。
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提问人： 游客 (61.160.224.*) | 2014-7-29 17:55 问一下,切换到3d版（需flash支持）,是哇?flash软件去哪里安装?答：您好！flash软件会提醒自动安装。
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-7-29 16:05 海宁市图书馆文化资源共享工程8月放映清单，现在有木有公布出来？让读者一目了然。谢谢答：您好！海宁市图书馆文化资源共享工程8月放映清单。已经发布了，欢迎您的关注与参与！
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提问人： 游客 (122.143.15.*) | 2014-7-29 16:01 问一下，vod视频点播怎么打不开这网站？答：您好！VOD视屏点播不对外开放，如需点播观看您可以到图书馆二楼电子阅览室，如给您带来不便，敬请谅解。
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提问人： 游客 (10.23.3.*) | 2014-7-29 15:31 问一下，全国文化信息资源共享工程基层服务点是不是海宁全市各村、（社区）推广？答：您好！全国文化信息资源共享工程基层服务点已经在海宁全市各乡镇、各村、各社区、实现全覆盖。