你问我答

提问人：游客 (10.23.3.*) | 2014-7-29 15:11 社会活动部在哪

答：您好！社会活动部在图书馆一楼。联系咨询，电话：87241226。
提问人：游客 (61.160.224.*) | 2014-7-29 10:17 哈默手稿什么时候可以借到？

答：您好！《哈默手稿》本馆已采购，请关注在架状态或在线预约借书。
提问人：游客 (61.160.224.*) | 2014-7-28 19:20 《蛮荒纪》第4本没有

答：您好！感谢您的宝贵意见，已联系相关部门补齐该书，现已可到外借部借阅。
提问人： *靖文 | 2014-7-26 22:07 魔兽剑圣异界纵横至尊白金版11有吗？

答：您好！经检索<<魔兽剑圣异界纵横至尊白金版11>>我馆已收藏，您可以去外借部借阅。
提问人： *莹莹 | 2014-7-26 9:14 在线点书后要到总馆去吗

答：您好！“点书”是我馆提供的一项免费服务。我馆办卡读者可提交点书单，让图书馆购买指定的图书；图书馆会购买读者点购的图书，并让点书读者优先借阅。具体点书规则见在线点书。
提问人：游客 (61.160.224.*) | 2014-7-26 8:01 你馆有没有暑期学生可来打工（服务）的机会

答：您好！本馆提供义务管理员的岗位，需每周固定到馆实践时间，持续时间至少半个月，如有兴趣请联系87241226。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-25 10:11 市民卡借书如果发生逾期缴纳逾期费的记录会列入个人诚信档案里，是哇？

答：您好！是会列入个人诚信档案的。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-24 21:55 想问一下，逾期缴纳逾期费每册每天0.10元。缴纳记录会记录下来吗？市民卡或者借书证，会不会列入个人诚信档案里？

答：您好！缴纳记录会被记录下来，市民卡会列入个人诚信档案。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-24 13:46 欠费能查询吗?可是我的卡找不到了怎么办

答：您好！欠费暂不能查询，借书证需先挂失后才可以补办，请至我馆外借处办理。
提问人：游客 (61.160.224.*) | 2014-7-22 17:17 问一下如果想网上续借的话登录密码是什么？

答：您好！读者可使用借书证号登录读者网络服务中心，初始密码即证号。登录证号和密码见证号和密码说明。
提问人： *蓓贝 | 2014-7-22 9:14 你好！刚刚看到7朋18日开展了“读一本好书活动”，这样的活动如果以后还举办的话能否通过短信形式告知下，好多机会都错过了，很可惜的。

答：您好！感谢您对我馆活动的支持。欢迎关注我馆微信订阅号“海宁市图书馆阅读推广”（微信号hnlib1904），会定期发布第一手的活动信息。同时，也欢迎关注我馆网站、微博“海宁市图书馆”等，都能获取最近活动资讯。
提问人： *莹莹 | 2014-7-21 19:21 网上在线点书需要什么要钱吗

答：您好！在线点书是我馆提供的一项免费服务。我馆办卡读者可提交点书单，让图书馆购买指定的图书；图书馆会购买读者点购的图书，并让点书读者优先借阅。具体点书规则见在线点书。
提问人： *颖迪 | 2014-7-21 18:32 外借部在哪儿？

答：您好！外借部位于总馆一楼。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 16:58 三楼书香屋
什么时间段向读者开放?是否要收费？里面有什么服务项目？

答：您好，我馆实现全部免费开放，三楼书香屋主要用于开展读者沙龙、阅读交流等活动，欢迎留意我馆活动公告，期待您的参与。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 16:54 外借部西外借室17︰00 --18︰30 （周五晚上不开放）这段时间为什么没开放？建议应该可以开放外借部西外借室17︰00 --18︰30 这段时间，方便有需要的读者借阅书籍！！！

答：您好，感谢您的意见、建议，由于人手紧张，所以西外借暂时没有实现不间断开放，东外借室保持8：30-20：30不间断开放，提供图书借阅服务，给您带来不便敬请谅解！
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 16:49 我想问一下你们新馆服务功能着力打造vi系统，是指什么含义？

答：您好！VI系统欢迎参照VI系统，我馆新馆希望以全新的形象，展现在读者面前，敬请期待！
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 16:11 手机扫描海宁图书馆二维码微信公众平台，具体如何操作？你们海宁图书馆可以定期开展手机扫描海宁图书馆二维码微信公众平台培训工作，让不懂手机操作的读者一目了然。谢谢

答：您好！手机扫描海宁图书馆二维码微信公众平台操作请参照使用平台。也可以通过在微信中查找公众号“海宁市图书馆”关注我馆服务号，“海宁市图书馆阅读推广”关注我馆订阅号。感谢您的意见、建议，我馆将适时推出相关培训内容。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 14:01 数字图书阅览证，是否可以在网上浏览相关数据库文档？如何使用数字图书阅览证网上浏览文件等《即查阅文档》？另外海宁图书馆今年2014年在资源信息共享工程方面有什么新的举措？可以公开一下不？

答：您好！凭读者证、开通图书馆功能的市民卡和数字图书证，就能登录嘉兴数字图书馆，在网上浏览、下载海量数字资源。常见使用问题可以参阅常见问题，如有其他疑问欢迎来电咨询信息技术部87242086。我馆不断推进文化资源信息共享工程工作开展，具体工作措施欢迎关注网站侧边栏“共享工程”专区，如需其他咨询欢迎致电馆办公室87241226。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 13:53 你们图书馆工作人员帮我查查这些经典书籍《优雅地老去》、《下乡养儿》、《到芬兰车站》、《清史论集》、《管理至简》、《无知的游历》、《梁思成与他的时代》等书籍是否有馆藏，可以去借阅吗？

答：您好！经检索《优雅地老去》、《到芬兰车站》、《无知的游历》、《梁思成与他的时代》我馆已收藏，其余三本暂未收藏。建议您使用图书检索功能查找所需图书，以《管理至简》为例，检索结果会列出我馆尚未收藏的图书，您可以点击书名前的“推荐点购”功能，以帮助我们丰富馆藏，同时点购者享有优先借阅的权利。
提问人：游客 (122.143.15.*) | 2014-7-21 13:49 海宁市图书馆微信公众平台正式上线啦，平台将定期发布讲座、展览、活动预告、新书推荐、馆藏精品等信息，陆续还将推出借阅规则、图书查询、图书续借、读者互动等板块，敬请关注。是哇？关注海宁市图书馆微信服务平台的读者有木有相关的奖励措施，以便更多的读者关注海宁市图书馆

答：您好!感谢您对我馆微信公众平台的支持。目前我馆正在积极开展宣传和相关活动，推广微信公众平台，如近期启动的“最美阅音”微朗诵征集活动，欢迎您前来参与！

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