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提问人：
*增君
| 2018-4-16 20:51
请问一下图书馆那些被替换掉的书都去哪里了？我想买一些回来读。不知道可以吗？
答：您好！我馆所有资源为国有资产，不能卖。
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提问人：
*宝芳
| 2018-4-16 18:16
长安图书馆是不是拆迁了，现在搬到哪了
答：您好！长安分馆正在搬迁中，重新开放时间敬请留意我馆网站。
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提问人：
*国芳
| 2018-4-16 18:04
2,3,4部可找到，但第一部找不到
答：您好！第一部正在安排调拨，到馆后会电话联系您。
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提问人：
*国芳
| 2018-4-16 17:54
是总馆外借部的一个小女孩工作人员帮我查找，但找不到。她就叫我在线点书，这样会帮我采购。
答：您好！经确认图书在架，可前来借阅。工作人员的问题我们会向部门负责人反映，增强业务能力，改善工作效率。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*国芳
| 2018-4-16 13:04
我想要借阅《国医高手》，网上查阅在架，可找不到，要工作人员 帮忙查找也查不到，咋办？
答：您好！经确认总馆该套图书目前在架，请问是哪里的工作人员说无法找到？
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提问人：
*哲铎
| 2018-4-15 21:42
我同学弄丢了一本《英语世界》杂志，而且今天到期了，该怎么办？？？？
答：您好！请再仔细寻找一下，若确实无法找到，需按规定赔偿。
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提问人：
*飞扬
| 2018-4-15 17:56
请问马飞扬借的书该什么还？
答：您好！直接还。
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提问人：
*凡芸
| 2018-4-15 16:27
长安图书馆在搬家吗？那我现在要还书应该到哪里去还
答：您好！开馆会对期间产生的逾期费进行减免。
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提问人：
*冰妍
| 2018-4-15 10:10
长安文教中心的图书馆开了吗
答：您好！长安分馆正在搬迁，重新开放时间请留意我馆网站。
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提问人：
*丹妮
| 2018-4-14 13:15
总店东大门修好了吗？
答：您好！东门目前正常，门闸其中一个通道仍需调试。
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提问人：
*盈燕
| 2018-4-11 19:30
有个问题我想提一下意见。这个问题一直存在至今没有改变，就是还书的时候能否及时处理。因为每次还书，工作人员都是说，放那边（桌上）就好了。我很久之前遇到过一次上午还书，下午再借书的时候，还的书籍电脑记录并没有消除，并告知我没还，后来在一堆需要重新摆放的书籍中找到。我想电视什么停下几分钟应该也不怎么要紧的。希望以后能及时处理，谢谢！
答：您好！感谢您的宝贵意见，我们会对您反映的情况进行核实、整改，给您带来不便，敬请谅解，欢迎继续监督我馆的工作。
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提问人：
*政威
| 2018-4-10 21:40
感觉图书馆晚上8点半关门太早，可否延迟关门或者开辟一处24小时开放？
答：您好！我馆年开放时间约为4162小时，日均开放时间11小时以上，不存在开放时间过少的问题。如在服务时间外有借还书的需要，我馆在总馆、南关厢、海马路米谷画廊设有3个24小时无人值守图书馆，期待您的光临。
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提问人：
*玲月
| 2018-4-9 20:26
借书时待验证怎么回事?
答：您好！借书证有效期一年，到期后可免费验证。
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提问人：
*静怡
| 2018-4-7 11:44
长安图书馆搬好了没？搬到哪里里了？
答：您好！长安分馆仍在搬迁中，重新开放通知敬请留意我馆网站。
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提问人：
*佳伦
| 2018-4-7 10:04
请问怎么在线预约图书？
答：您好！如图书为借出状态，可点击后方的预约链接进行预约。
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提问人：
*莹莹
| 2018-4-6 11:03
只要带发票就可以退押金了吧
答：您好！需要携带发票、借书证、身份证。
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提问人：
*汶杰
| 2018-4-4 18:32
清明节图书馆放假吗
答：您好！开。
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提问人：
*姝彤
| 2018-4-4 18:22
图书馆清明节开放吗？
答：您好！开。
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提问人：
*宗亮
| 2018-4-1 22:02
我在南关厢图书馆办的卡，可是办卡时候打印发票说打印失败，到时候退卡怎么退？还有免费借阅5册，5册后就不能借阅了吗？还是说需要收费？收费标准是多少？我在南关厢馆里看书要钱吗？每次进去阅读要收费吗？
答：您好！可携带身份证至我馆总馆退卡，向工作人员说明自助办证机办的即可。借书证可免费借阅5册图书，无法通过收费扩展借阅数量。我馆实行免费开放，借阅21天内、现场看书等均免费。
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提问人：
*沁毅
| 2018-4-1 2:18
我只有一个微信号，一个市民卡（借书证）。不会一个借书证绑两个微信号。感觉不是这个原因引起还书提醒时有时无啊？
答：您好！具体原因无法判断，我们只记录微信的一个隐藏标识符与借书证关联，无法看到关联的微信的任何信息。