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提问人：
*晓丽
| 2018-2-26 16:44
借书证验证一定要到图书馆吗？打电话验证可以吗？
答：您好！借书证验证操作需到总馆或任一分馆进行。
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提问人：
*鑫杰
| 2018-2-26 10:59
图书馆各馆书籍是否可以申请调度
答：您好！您可以向工作人员申请调拨。
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提问人：
*振华
| 2018-2-25 7:07
老的市民卡能开通借书卡功能吗？
答：您好！市民卡只要可登录我馆网站说明已开通借书功能，若不能登录，持当前在用市民卡（不限新老）到我馆激活即可。
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提问人：
*国芳
| 2018-2-24 20:19
南关厢书香驿站我经常去的，可有两处看书写字的地方灯亮了没几天，今天晚上又亮不了了，希望能够好好查查，修修。
答：您好！已反映给相关同事，我们会尽快处理。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*平常
| 2018-2-23 18:18
书本逾期未还，要扣多少钱？
答：您好！成人类图书逾期费为每册每天0.1元，少儿类图书为每册每天0.05元。
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提问人：
*余健
| 2018-2-22 16:37
你好！欠费已经还清，为何没法借书？
答：您好！因为有书逾期未归还并支付逾期费。
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提问人：
*贵超
| 2018-2-21 17:37
这几天闭馆时间是几点呢
答：您好！我馆春节期间仍然开放，但开放时间有所调整，请点击查看。
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提问人：
*国芳
| 2018-2-18 20:51
南关厢书香驿站门把手修好了，但里面有两处看书写字的地方的灯仍然不亮啊？干嘛还没修理？
答：您好！已反映给相关同事，我们会尽快处理。给您带来不便，敬请谅解。
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提问人：
*姝彤
| 2018-2-17 21:34
春节海宁市图书馆开放时间怎么样的？
答：您好！我馆春节期间仍然开放，但开放时间有所调整，请点击查看。
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提问人：
*思源
| 2018-2-15 14:47
年初一.图书馆开放吗。
答：您好！我馆春节期间仍然开放，但开放时间有所调整，请点击查看。
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提问人：
*书馨
| 2018-2-14 19:23
年三十开放时间？
答：您好！我馆春节期间仍然开放，但开放时间有所调整，请点击查看。
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提问人：
*戴丽
| 2018-2-12 13:48
少儿文献借阅中心 晚上可以借书吗，到几点？
答：您好！周一晚上不开放，周二-周五开放至2030。
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提问人：
*戴丽
| 2018-2-12 13:40
少儿文献借阅中心 在哪
答：您好！在一层东侧。
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提问人：
*欣妍
| 2018-2-12 9:58
周一闭馆吗
答：您好！周一白天正常开放，晚上不开放。
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提问人：
*金雄
| 2018-2-12 8:48
忘记带卡了....咋办！进不去了吗...？
答：您好！我馆为反恐重点单位，需刷身份证、市民卡、借书证其中之一方可入内，敬请理解。
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提问人：
*国芳
| 2018-2-11 19:26
南关厢书香驿站的门把手坏了，还有里面两处看书写字的地方灯不亮，请尽快派人来检查维修，谢谢！
答：您好！您反映的情况我们已知悉，问题将尽快修复，感谢您对我馆工作的关心与支持。
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提问人：
*伟
| 2018-2-11 13:47
你好，你们图书馆一楼文献中心每隔一段时间就会有一股恶臭，像下水道泛滥了一样。能解决一下吗？
答：您好！您反映我们已知悉，并一直在积极寻找臭味源头以求妥善处理，但目前暂未找到源头，欢迎有一技之长的读者帮助寻找。
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提问人：
*雨红
| 2018-2-10 15:28
网上怎么续借啊，我登录后没有续借这个选项啊
答：您好！点击网页上方的“网上续借”菜单即可。
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提问人：
*梅柏
| 2018-2-10 9:09
我有个问题，2月5日你们没有开放，说是线路检修。昨天看你们的微信，2月5日那天应该是在搞联欢会。那么问题来了，一面线路检修一面联欢会是怎么做到的？
答：您好！感谢您对我馆的关心支持。新馆有较多的信息化设备，需要专业技术人员定期维护，确保正常运行。2月5日，我馆请各相关厂商专业人员，对设备线路进行了集中维护检修。也于此机会，职工集中开展了2017年度总结表彰会议，总结经验、展望来年，希望在新的一年为读者提供更好的阅读服务。
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提问人：
*靖淇
| 2018-2-9 15:27
市民卡可以借儿童图片吗？
答：您好！我馆暂未收录各种图片、海报、写真类资源。