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提问人：
游客 (183.136.133.*)
| 2013-1-8 18:27
请问点了图书后，怎么借阅此书呢？
答：您好！读者登录后在点书页面可查看个人的点书单，如审核通过即进入购书环节，上架之前会电话通知点书的读者来馆取书。
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提问人：
*丹萍
| 2013-1-7 16:22
请问点购图书要收费吗
答：您好！点书不收取任何费用。读者在点书时可以看到点书规则。
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提问人：
游客 (140.207.197.*)
| 2013-1-7 14:21
我问一下你们乡镇村 图书分馆年度绩效工作考评是不是考评依据的考评指标从办馆条件、人才队伍、基础业务、读者服务、内部管理、提高指标等六大项
答：您好！市图书馆对乡镇分馆的考核按照海宁市图书馆镇街道分馆考核细则实施。考核指标包括政府支持、设施保障、经费保障、人员保障、活动保障、馆容馆貌、常规工作、文明服务等。
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提问人：
*向阳
| 2013-1-6 23:10
长安分馆门口供残疾人进出的无障碍通道，经常被部分读者的自行车，摩托车阻挡，希望馆方能提醒一下，相信大部分读者是能接受的。
答：您好！感谢您的提醒，我们会改善这方面的工作，提醒读者文明停车。
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提问人：
*丹萍
| 2013-1-5 19:13
>这本书怎么没有的啊
答：您好！经检索，本馆尚未入藏《三井帝国在行动》。读者可使用在线点书功能点买图书馆未入藏的图书。
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提问人：
游客 (101.226.4.*)
| 2013-1-4 9:50
今天斜桥分馆不开门吗？
答：您好！今天乡镇分馆正常开放。由于下雪天气，今日交通情况较差，乡镇分馆部分工作人员离分馆路途较远，未能及时到馆，给读者带来不便，希望读者能够谅解。斜桥分馆现已正常开放。
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提问人：
*秋意
| 2013-1-3 13:19
今天少儿楼开不开
答：您好！今天少儿楼开放。国定假日期间少儿楼都开放。
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提问人：
游客 (183.136.133.*)
| 2013-1-2 18:06
查询书本的时候。。下面那栏写的外界部 。是不是就是这个图书馆？
答：您好！“外借部”即图书馆总馆外借处。
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提问人：
游客 (183.136.133.*)
| 2013-1-1 15:31
有播放音乐功能吗
答：您好！本站暂不提供音乐播放功能。感谢您的提问。
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提问人：
*一凡
| 2013-1-1 12:46
新馆建造在那里？那么，旧馆还继续使用吗
答：您好！新馆建于李善兰公园西南方，文化馆的南面。旧馆的用途尚未完全确定。
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提问人：
游客 (171.8.167.*)
| 2012-12-31 15:15
请问哪些旧书可出售？
答：您好！图书馆的旧书并不出售。欢迎读者前来借阅。
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提问人：
游客 (101.226.4.*)
| 2012-12-31 15:14
海宁新图书馆何时建成？
答：您好！新馆预计将于2014年完成。敬请期待。
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提问人：
游客 (140.207.197.*)
| 2012-12-31 15:05
贵馆的旧书如何处理？
答：您好！较早的图书会转移至书库。读者可至书库查找年份较早的图书。
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提问人：
游客 (171.8.167.*)
| 2012-12-31 15:05
贵馆的旧书如何处理？何时处理？
答：您好！较早的图书会转移至书库。读者可至书库查找年份较早的图书。
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提问人：
游客 (140.207.197.*)
| 2012-12-31 11:39
问一下你们海宁图书馆 持海宁市民卡可不可以来借书？需要办理什么手续？ 要不要交押金？如果有原来的借书证可不可以重新办证?相关信息转移到新证上。。。
答：您好！海宁市市民卡可以开通借书功能。本人持卡至总馆或乡镇分馆外借处即可办理，且无需押金。已有借书证仍可办理，由工作人员进行信息初始化。
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提问人：
游客 (140.207.197.*)
| 2012-12-31 11:29
问一下你们海宁图书馆rfid智能图书馆系统和自助办证机现在有了没有？？、？
答：您好！我们馆暂时还未应用此类技术和设备。
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提问人：
游客 (101.226.4.*)
| 2012-12-31 11:29
问一下你们海宁图书馆官方微博开通了没有？
答：您好！本馆已开通官方微博，请关注新浪微博“海宁市图书馆”。
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提问人：
*李灵
| 2012-12-30 19:22
袁花图书馆在哪里？
答：您好！袁花图书馆位于袁花镇文化活动中心2楼。城乡公交车T103、T201、T202袁花农贸市场下，向南走约200米。
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提问人：
*李灵
| 2012-12-30 19:21
为什么我老是找不到《老人与海》
答：您好！本馆馆藏图书有多本《老人与海》，详情点击《老人与海》搜索结果。每本书点击打开详细页面，可看到在架情况以及索取号。
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提问人：
游客 (171.8.167.*)
| 2012-12-30 10:56
想咨询一下，一些影像资料在哪里可以借到呢？比如说天津市中华民族文化促进会录制的《中国京剧音配像精粹》（光盘），总是能检索到在架，但是找不到，忘告知，谢谢！
答：您好！《中国京剧音配像精粹》于2007年由全国文化信息资源共享工程浙江省分中心专门配发，用于共享工程村级点放映，无法提供外借。给您带来困惑，敬请谅解。