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提问人：
*雪骏
| 2024-7-21 10:29
个人最多一次借几本
答：您好！市民卡证一次可借15本，读者证一次可借5本。
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提问人：
*丹华
| 2024-7-20 22:24
想知道佛学分馆的开放时间表，谢谢！
答：您好！佛学馆内部整理中，暂不对外开放。
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提问人：
*鑫欣
| 2024-7-20 15:43
长安图书馆的wifi显示已停用网络故障是怎么回事
答：您好！长安分馆的WiFi正常服务中，如有问题请向工作人员咨询。
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提问人：
*骁
| 2024-7-18 1:15
请问，专题馆（佛学）在哪里？对外开放吗？
答：您好！佛学分馆位于史山禅寺，目前内部整理中，暂不对外开放。
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提问人：
*丹婷
| 2024-7-17 9:52
我没有借书为什么显示我借了两本书没有还呢？
答：您好！请前往文献借阅中心或致电89267523，由工作人员帮忙核实。
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提问人：
*顺兵
| 2024-7-16 20:16
市民卡开通了成人的，可不可以换成儿童的
答：您好！少儿市民卡证只能使用少儿市民卡开通，或使用大人身份证登记办理少儿读者证。
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提问人：
*玉粉
| 2024-7-16 17:34
1楼朗读亭左边那个喇叭坏了，坏好几个月了，怎么一直没修
答：您好！朗读亭坏掉的耳机已更换，欢迎您前往体验。
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提问人：
*婉清
| 2024-7-15 18:36
海宁鹃湖图书馆周一晚上开放吗
答：您好！周一晚上开放。
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提问人：
*阳云啸
| 2024-7-14 15:56
你们总馆的那个女保安是每天闲的没事干吗？三番五次找茬，去年在你们这学习，我就对她印象深刻，今年怎么还这样？
答：您好！请描述事件的时间地点和具体经过以便我们核实。
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提问人：
*颖溢
| 2024-7-13 18:03
谁能管管图书馆的老头，我不想听他们手机里的女主播“小老头，爱我你就点点我”“68岁老头给我一百让我陪他”。提醒他们声音小点，还要反过来骂你没素质。
答：您好！您可以向所在区域服务台工作人员反映此类问题，由他们协调处理。
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提问人：
*晨曦
| 2024-7-13 15:42
借阅最多的书是什么
答：您好！热门图书是受新闻时事，副本数等因素影响而不断变化的。
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提问人：
*玉粉
| 2024-7-13 13:55
二维码证可以借书吗？不带图书卡
答：您好！您可以使用二维码借书证在自助借还机上借书。
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提问人：
*佳瑜
| 2024-7-12 21:56
您好，一般点书显示通过后多少天会上架？（我点的一本书一个多月还在采购中，而另一本书15天已经显示验收中了）
答：您好！到馆时间受供应商库存以及物流的影响，时间无法确定，如急需，可参加每周六海宁书城（海昌路）的现场点书，立等可取。
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提问人：
*琳怡
| 2024-7-11 23:17
可否寄存物品？
答：您好！您可以使用各个楼层的存包柜。
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提问人：
*秋恒
| 2024-7-11 8:31
您好，请问图书馆可以占座吗？总馆自修室每天都有人晚上把书本留在桌上，第二天继续用这张桌子。
答：您好！自修室原则上是不允许占座的，保安巡查时看到也会收起放服务台。
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提问人：
*铱文
| 2024-7-9 15:37
请问马桥图书馆可以使用无线上网吗？密码多少？
答：您好！分馆均有wifi覆盖，您可以咨询分馆工作人员。
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提问人：
*欣瑶
| 2024-7-9 11:07
b88306559可以借书吗
答：您好！可以的。
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提问人：
*育和
| 2024-7-9 10:06
“在线点书”上想点的书超过一百元，该如何能找到我想要看的这本书？
答：您好！经查询您点的图书目前无法采购到，请关注馆藏更新。
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提问人：
*梓潇
| 2024-7-8 19:04
超期了，怎么办？放暑假忘记还了
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可。
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提问人：
*安
| 2024-7-8 9:11
请问，书找不到的话是买一本赔吗？
答：您好！图书遗失原则上应赔偿相同版本的图书外加条码加工费RFID芯片工本费2元。