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提问人：
*依诺
| 2024-6-24 14:38
海宁图书馆是周一休息的吗？
答：您好！总馆开放时间为周一：8:30-17:00；周二至周日：8:30-20:30。
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提问人：
*雪薇
| 2024-6-24 13:28
我们潮起云山图书馆里有人打游戏声音很大，打扰别人看书，说上去不听怎么办
答：您好！感谢您所提的意见。智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间，后续我们会探索优化管理，提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*佳英
| 2024-6-18 17:15
儿童读者证号怎么查询
答：您好！少儿市民卡读者证的证号即市民卡卡号，普通读者证请查看实体卡的卡号。
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提问人：
*鑫欣
| 2024-6-17 18:10
许村分馆有wifi嘛
答：您好！乡镇分馆均有WIFI覆盖。
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提问人：
*佳瑜
| 2024-6-16 21:54
您好，会不会存在点书中显示“正在等待采购”而检索中显示图书“验收”的情况？
答：您好！理论上验收与待采可能同时存在，比如点书系统处理与图书编目同步进行，两位工作人员处理有先后；或是有其他人点了同名图书。请您留意电话通知与点书系统中“图书已到馆”通知。
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提问人：
*敏丽
| 2024-6-14 8:31
借书证到期了怎么续约
答：您好！请使用自助验证功能，或到服务台请工作人员进行验证。
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提问人：
*佳丽
| 2024-6-10 14:34
逾期了会怎样
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，逾期后请尽快归还即可。当前有逾期的读者证无法借阅新的图书，此外若长时间逾期可能会影响您的征信。
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提问人：
*又午
| 2024-6-8 16:06
请问海昌静安智慧书屋显示《贫穷的本质》这本书显示在架怎么找不到
答：您好！可能是由于此书没有放在正确的书架上，您可以在其他书架上尝试寻找，或等待工作人员整理排架之后再找。
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提问人：
*武瑞
| 2024-6-3 16:45
两张卡有一张不记得怎么办
答：您好！若您无法找到此读者证，请携带办证时的身份证到我馆服务台进行处理。
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提问人：
*佳泽
| 2024-6-1 17:36
你好，我想找一本末日计划关于二战的军事书，书刊号显示在总管，但是去图书馆没有找到这本书，工作人员说
需要申请去仓库找，可以帮忙找一下么？要如何申请呢？
答：您好！工作人员已找到此书，您可以前来借阅。
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提问人：
*燕炎
| 2024-5-30 14:19
请问静安智慧书房（科创中心）对外开放吗？
答：您好！静安智慧书房（科创中心）是对外开放的。
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提问人：
*燕炎
| 2024-5-29 19:44
请问静安智慧书房（科创中心）的具体位置？
答：您好！静安智慧书房（科创中心）位于海昌街道科创中心一楼。
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提问人：
*洁
| 2024-5-24 12:45
借书证号不存在或无法使用是什么意思，该怎么弄？我想绑我老公输入身份证和名字，跳出借书证号不存在或无法使用
答：您好！读者证绑定时需要填写的是读者证号，请确认您的输入是否正确。
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提问人：
*宝玉
| 2024-5-21 8:07
在长安图书馆借的书忘记还了，逾期好久了，要收逾期费吗？
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可，长期不归还可能会影响您的征信。
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提问人：
*徐宇轩
| 2024-5-16 9:23
2024年1月马桥分馆借的书，忘记还了，逾期几个月了，要收逾期费吗？
答：您好！我馆已不再收取图书逾期费，若您有图书超期，请尽快归还即可，长期不归还可能会影响您的征信。
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提问人：
*静
| 2024-5-10 11:37
二维码读者证能借几本书
答：您好！市民卡和电子社保卡最多可借15本，一卡通读者证可借5本。
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提问人：
*文静
| 2024-5-10 11:36
能不能查看借的是哪册书
答：您好！由于数据来源限制，目前网上续借页面无法看到所借图书的详细情况。
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提问人：
*宇恒
| 2024-5-9 10:20
书放回去了，忘放在机器上还书了怎么办
答：您好！请与文献借阅中心工作人员联系并提供您的卡号和未还图书书名，联系电话：89267523。
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提问人：
*莹莉
| 2024-5-7 12:52
借书和还书的场馆地一定要一样吗，能不能总馆借的，分馆环
答：您好！总分馆之间是可以通借通还的。
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提问人：
*嘉卉
| 2024-5-5 16:59
盐官分馆的机器没办法用手机二维码借书，能不能升级下？忘记带卡了，没借到书😭
答：您好！盐官分馆自助机可以用二维码借书证借书，您可以询问一下工作人员。