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  • 提问人: *菁如 | 2022-8-18 12:33 进图书馆需要几小时内核酸
    答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-22 9:32
  • 提问人: *海胜 | 2022-8-17 14:57 表扬一下:海宁图书馆的这个借书软件,可以说是极大的方便了读者,但有些细节上细化一下,如相同名称的书,因为出版日期不同,造成筛选出的内容重复很多.例如:我查天蚕土豆著的斗破苍穹,显示的有10页,但我其实只要借年度等于2016版的的书,而且我如果要借书的话,一般只需要查状态等于在架或验收就行(因为借出状态肯定不能借,当然默认可显示全部状态),所以弱弱地建议下,在图书检索下增加一个是出版年份,一个是状态
    答:您好!感谢您对我们工作的肯定,我们会考虑在下次小程序版本更新时加入更多的图书检索筛选功能。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-22 10:18
  • 提问人: *施琪 | 2022-8-17 13:08 现在晚上图书馆开不开门呀
    答:您好!总馆开放时间为周一:8:30-17:30;周二至周日:8:30-20:30。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-22 9:31
  • 提问人: *燕 | 2022-8-16 12:25 静安智慧书房(袁花阳光科技小镇)这个在哪?
    答:您好!位于袁花镇政府西侧。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 15:23
  • 提问人: *姝妍 | 2022-8-16 2:27 借书证丢失怎么办
    答:您好!请携带本人有效证件来服务总台办理补办手续。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:44
  • 提问人: *杨洋 | 2022-8-15 22:18 提个意见 每次搜索到在馆也有序列号,真的找起来特麻烦好几次根本找不到
    答:您好!建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:47
  • 提问人: *凯南 | 2022-8-14 16:29 海马路图书馆近期闭馆,借的书已到期,可以还到总馆么?谢谢!
    答:您好!可以到总馆或其他静安书房还书。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:38
  • 提问人: *孝忠 | 2022-8-12 15:43 静安书房具体都在哪些地方?
    答:您好!市区目前建有南关厢、海马路、人民广场、西山公园、鹃湖等静安智慧书房,具体位置请打开小程序“海宁市图书馆”的书香地图功能查看。后续我们会完善各个乡镇的静安书房相关信息。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:43
  • 提问人: *忆洁 | 2022-8-10 13:14 你好,我所在的科创中心静安书房是放置的自助借还书机器,近两个月来自助借还机经常出现故障。6月底、7月中旬、8月初,我三次去借还书机器都是坏的。每次只能联系工作人员报修,修好了再去借还书。机器的故障率是否太高了
    答:您好!此问题已反映给主管部门,我们会尽快安排人进行检修,给您带来的不便敬请谅解。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 15:24
  • 提问人: *奕萱 | 2022-8-10 12:56 你好,现在进馆一定要提供72小时核酸证明吗?
    答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:37
  • 提问人: *东篥 | 2022-8-9 20:26 超期了不能续借吗?
    答:您好!超期后无法续借。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:36
  • 提问人: *林 | 2022-8-6 13:27 逾期费用怎么算呀?求问
    答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,若您有图书超期,请尽快归还即可。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-16 14:36
  • 提问人: *欣蕾 | 2022-8-2 12:49 现在需要多久的核酸证明才可以进馆?
    答:您好!需72小时内核酸证明。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:07
  • 提问人: *秋维 | 2022-8-1 12:02 总馆周一是否闭馆
    答:您好!总馆周一开放时间为8:30-17:30。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:07
  • 提问人: *宇欣 | 2022-7-31 16:08 总馆流动在架是什么意思
    答:您好!表示这本书在我馆的流动书车上。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:06
  • 提问人: *臻益 | 2022-7-30 15:17 图书显示验收是什么意思,可以借吗
    答:您好!状态为在架的图书才可借阅,验收表示此书编目尚未完成。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:05
  • 提问人: *勤峰 | 2022-7-29 18:28 感谢丁桥图书馆的管理员,今天去借书找了很久没找到,走回小姑娘还在努力帮我找,最后找到了还打电话给我,感谢感谢!
    答:您好!感谢您对我们工作的肯定和支持! 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:04
  • 提问人: *诗雨 | 2022-7-28 10:17 哪些分馆支持二维码扫码借还书?后续二维码扫码借书功能会推广到所有图书馆吗?
    答:您好!目前除丁桥和海昌分馆,其他分馆均已配备支持二维码借书证的自助借还机,后续我们会努力实现自助借还设备全覆盖。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:16
  • 提问人: *晓明 | 2022-7-27 11:46 有人问来图书馆要准备几天核酸检测报告
    答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。 回答人:xuzhiqiang | 2022-7-29 16:58
  • 提问人: *昌源 | 2022-7-26 13:30 南关厢静安书房书籍未严格按照序列号摆放,管理人员态度较差。
    答:您好!我们会将您的意见转达给相关工作人员,进一步提高服务质量,给您带来的不便敬请谅解。 回答人:xuzhiqiang | 2022-8-4 17:16

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