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提问人:
*杨洋
| 2022-8-15 22:18
提个意见 每次搜索到在馆也有序列号,真的找起来特麻烦好几次根本找不到
答:您好!建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人:
*凯南
| 2022-8-14 16:29
海马路图书馆近期闭馆,借的书已到期,可以还到总馆么?谢谢!
答:您好!可以到总馆或其他静安书房还书。
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提问人:
*孝忠
| 2022-8-12 15:43
静安书房具体都在哪些地方?
答:您好!市区目前建有南关厢、海马路、人民广场、西山公园、鹃湖等静安智慧书房,具体位置请打开小程序“海宁市图书馆”的书香地图功能查看。后续我们会完善各个乡镇的静安书房相关信息。
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提问人:
*忆洁
| 2022-8-10 13:14
你好,我所在的科创中心静安书房是放置的自助借还书机器,近两个月来自助借还机经常出现故障。6月底、7月中旬、8月初,我三次去借还书机器都是坏的。每次只能联系工作人员报修,修好了再去借还书。机器的故障率是否太高了
答:您好!此问题已反映给主管部门,我们会尽快安排人进行检修,给您带来的不便敬请谅解。
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提问人:
*奕萱
| 2022-8-10 12:56
你好,现在进馆一定要提供72小时核酸证明吗?
答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。
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提问人:
*东篥
| 2022-8-9 20:26
超期了不能续借吗?
答:您好!超期后无法续借。
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提问人:
*林
| 2022-8-6 13:27
逾期费用怎么算呀?求问
答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,若您有图书超期,请尽快归还即可。
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提问人:
*欣蕾
| 2022-8-2 12:49
现在需要多久的核酸证明才可以进馆?
答:您好!需72小时内核酸证明。
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提问人:
*秋维
| 2022-8-1 12:02
总馆周一是否闭馆
答:您好!总馆周一开放时间为8:30-17:30。
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提问人:
*宇欣
| 2022-7-31 16:08
总馆流动在架是什么意思
答:您好!表示这本书在我馆的流动书车上。
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提问人:
*臻益
| 2022-7-30 15:17
图书显示验收是什么意思,可以借吗
答:您好!状态为在架的图书才可借阅,验收表示此书编目尚未完成。
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提问人:
*勤峰
| 2022-7-29 18:28
感谢丁桥图书馆的管理员,今天去借书找了很久没找到,走回小姑娘还在努力帮我找,最后找到了还打电话给我,感谢感谢!
答:您好!感谢您对我们工作的肯定和支持!
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提问人:
*诗雨
| 2022-7-28 10:17
哪些分馆支持二维码扫码借还书?后续二维码扫码借书功能会推广到所有图书馆吗?
答:您好!目前除丁桥和海昌分馆,其他分馆均已配备支持二维码借书证的自助借还机,后续我们会努力实现自助借还设备全覆盖。
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提问人:
*晓明
| 2022-7-27 11:46
有人问来图书馆要准备几天核酸检测报告
答:您好!入馆人员须持72小时内核酸检测阴性证明。
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提问人:
*昌源
| 2022-7-26 13:30
南关厢静安书房书籍未严格按照序列号摆放,管理人员态度较差。
答:您好!我们会将您的意见转达给相关工作人员,进一步提高服务质量,给您带来的不便敬请谅解。
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提问人:
*涛
| 2022-7-24 14:28
书架上找不到《山海经》(h194.1/1092)这本书
答:您好!建议您请所在服务台的工作人员帮忙寻找此书。
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提问人:
*婷
| 2022-7-24 14:18
只能续借一次吗?到期没还扣费吗?
答:您好!每本书只能续借一次,我馆目前已不再收取图书逾期费,但长期未归还图书会影响您的征信值,请尽快归还即可。
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提问人:
*雨彤
| 2022-7-22 14:29
学校要求社会实践,可以五个人一组一起来做志愿者吗?
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提问人:
*建勇
| 2022-7-21 18:26
晚上开门吗
答:您好!总馆开放时间为周一:8:30-17:30;周二至周日:8:30-20:30。
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提问人:
*凤琴
| 2022-7-20 21:26
书都还了可是却还是显示在借阅。
答:您好!请向所在图书馆服务台反映此情况,经工作人员查明图书已归还后会对借阅记录进行处理。