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你问我答

  • 提问人: *晶晶 | 2023-7-1 8:47 三楼自修室,靠窗好几个位置电源没法用,已经好几天了,请检测下修理下吧,不然带电脑的读者根本没法用,谢谢啦
    答:您好!此问题已反馈给相应部门,给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *宇晨 | 2023-6-29 8:27 长安分管开放时间是几点
    答:您好!长安分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
  • 提问人: *海胜 | 2023-6-27 16:29 为总馆工作人员点个赞:今天下午我自己找一本书,按索引号找了多次没找到,向总馆工作人员要求帮忙查找后,工作人员二话没说,马上帮我找到了要的书,真心感谢总馆工作人员办事的作风和效率
    答:您好!感谢您对我们工作的肯定。
  • 提问人: *子夕 | 2023-6-25 19:49 鹃湖图书馆太吵了,失去了图书馆的静谧学习氛围
    答:您好!感谢您所提的意见。鹃湖智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间,后续我们会探索优化管理,提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *艺菡 | 2023-6-24 19:34 在哪里可以搜索到自己的读者证号?同问
    答:您好!打开小程序,点击“我的”进入个人中心即可查看证号。
  • 提问人: *俊豪 | 2023-6-22 21:51 在哪里能看见自己的读者证号?因为网上没登录过
    答:您好!打开小程序,点击“我的”进入个人中心即可查看证号。
  • 提问人: *瑞富 | 2023-6-21 12:41 在总馆我曾遇到过好几次,明明检索中提示这本书在架,而且还不止一本,但实际上根本找不到,后来问管理员说是岀版早的已经下架了,那么问题来了,既然已下架了,干吗检索平台上还显示在架字样,让人化很多功夫去找。干脆表明了,也就不去找了,所以这项工作还得做细一点。
    答:您好!感谢您的建议,我们会继续努力提高图书在架数据的准确度,给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *慧 | 2023-6-16 12:05 静安智慧书房(行政中心)周末正常开放时间是几点到几点,我上午10点想去借书,门口保安和我说周末不开放,不让我进去。
    答:您好!行政中心智慧书房的开放时间同行政中心的工作时间,实际开放情况以行政中心管理人员为准。
  • 提问人: *歆童 | 2023-6-14 16:51 借书的期限是多少
    答:您好!每本书可借21天,并可续借一次,共42天。
  • 提问人: *婕旖 | 2023-6-12 12:42 能不能取消鹃湖智慧书房的儿童区,实在太吵了,管理员已经很努力在管了,但是小孩真的好吵。图书馆本来就是安静看书的地方,所有馆就鹃湖的最吵,建议把儿童区挪到边上文明实践中心或者就干脆取消儿童游乐区,不然相当于图书馆内建了个小型游乐场。或者成人区儿童区完全隔段开,分两间房,太影响体验了。
    答:您好!感谢您所提的意见。鹃湖智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间,后续我们会探索优化管理,提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *红 | 2023-6-12 9:49 海宁图书馆长安分馆开馆时间
    答:您好!长安分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
  • 提问人: *沁怡 | 2023-6-6 17:12 海宁市图书馆海昌分馆晚上开吗
    答:您好!分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
  • 提问人: *佳斌 | 2023-6-2 13:54 请问总管的电瓶车地下停车库未来是否会开放?
    答:您好!对于地下车库的开放管理,是对全馆安全安检等要求的综合考虑。疫情防控措施优化以来,我馆在积极探索提升安检防控方式,争取能进一步加大开放力度。
  • 提问人: *晓龙 | 2023-6-1 20:04 读者证过期了怎么办
    答:您好!若发现读者证过期,请打开海宁市图书馆小程序,使用“自助办理”-“自助验证”功能即可延长有效期。
  • 提问人: *雯琦 | 2023-5-29 18:10 海宁总馆自习有wi-fi吗
    答:您好!有的。
  • 提问人: *燕萍 | 2023-5-28 10:48 我图书星期一到期,能否在星期二归还
    答:您好!可以归还。
  • 提问人: *燕萍 | 2023-5-28 10:47 图书馆星期一开吗
    答:您好!总馆开放时间为周一:8:30-17:30;周二至周日:8:30-20:30。
  • 提问人: *慧 | 2023-5-28 10:46 静安智慧书房(行政中心)开放时间如何?周末是否正常开放?
    答:您好!行政中心智慧书房的开放时间同行政中心的工作时间,周末开放。
  • 提问人: *柯宁 | 2023-5-25 9:01 静安智慧书房(海洲)地址在哪里?
    答:您好!静安智慧书房(海洲)地址是海宁市海洲街道沿泾路35号。
  • 提问人: *逸秋 | 2023-5-24 17:45 非机动车地下停车库之前因为疫情没有对外开放,现在疫情也结束了,请问什么时候读者能正常使用?
    答:您好!对于地下车库的开放管理,是对全馆安全安检等要求的综合考虑。疫情防控措施优化以来,我馆在积极探索提升安检防控方式,争取能进一步加大开放力度。

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