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你问我答

  • 提问人: *丽英 | 2024-6-26 13:56 请问洛塘河公园静安书房具体位置在哪里
    答:您好!洛塘河公园静安书房位于海州街道得胜弄9号。
  • 提问人: *捷 | 2024-6-24 19:38 礼堂书屋的书可以外借么?归还的时候可以任意还书点还是原址借原址还?
    答:您好!可以外借,其中馆藏地点为礼堂书屋的图书可以使用自助机归还,其他馆藏地点的图书需到服务台归还。
  • 提问人: *依诺 | 2024-6-24 14:38 海宁图书馆是周一休息的吗?
    答:您好!总馆开放时间为周一:8:30-17:00;周二至周日:8:30-20:30。
  • 提问人: *雪薇 | 2024-6-24 13:28 我们潮起云山图书馆里有人打游戏声音很大,打扰别人看书,说上去不听怎么办
    答:您好!感谢您所提的意见。智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间,后续我们会探索优化管理,提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
  • 提问人: *佳英 | 2024-6-18 17:15 儿童读者证号怎么查询
    答:您好!少儿市民卡读者证的证号即市民卡卡号,普通读者证请查看实体卡的卡号。
  • 提问人: *鑫欣 | 2024-6-17 18:10 许村分馆有wifi嘛
    答:您好!乡镇分馆均有WIFI覆盖。
  • 提问人: *佳瑜 | 2024-6-16 21:54 您好,会不会存在点书中显示“正在等待采购”而检索中显示图书“验收”的情况?
    答:您好!理论上验收与待采可能同时存在,比如点书系统处理与图书编目同步进行,两位工作人员处理有先后;或是有其他人点了同名图书。请您留意电话通知与点书系统中“图书已到馆”通知。
  • 提问人: *敏丽 | 2024-6-14 8:31 借书证到期了怎么续约
    答:您好!请使用自助验证功能,或到服务台请工作人员进行验证。
  • 提问人: *佳丽 | 2024-6-10 14:34 逾期了会怎样
    答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,逾期后请尽快归还即可。当前有逾期的读者证无法借阅新的图书,此外若长时间逾期可能会影响您的征信。
  • 提问人: *又午 | 2024-6-8 16:06 请问海昌静安智慧书屋显示《贫穷的本质》这本书显示在架怎么找不到
    答:您好!可能是由于此书没有放在正确的书架上,您可以在其他书架上尝试寻找,或等待工作人员整理排架之后再找。
  • 提问人: *武瑞 | 2024-6-3 16:45 两张卡有一张不记得怎么办
    答:您好!若您无法找到此读者证,请携带办证时的身份证到我馆服务台进行处理。
  • 提问人: *佳泽 | 2024-6-1 17:36 你好,我想找一本末日计划关于二战的军事书,书刊号显示在总管,但是去图书馆没有找到这本书,工作人员说 需要申请去仓库找,可以帮忙找一下么?要如何申请呢?
    答:您好!工作人员已找到此书,您可以前来借阅。
  • 提问人: *燕炎 | 2024-5-30 14:19 请问静安智慧书房(科创中心)对外开放吗?
    答:您好!静安智慧书房(科创中心)是对外开放的。
  • 提问人: *燕炎 | 2024-5-29 19:44 请问静安智慧书房(科创中心)的具体位置?
    答:您好!静安智慧书房(科创中心)位于海昌街道科创中心一楼。
  • 提问人: *洁 | 2024-5-24 12:45 借书证号不存在或无法使用是什么意思,该怎么弄?我想绑我老公输入身份证和名字,跳出借书证号不存在或无法使用
    答:您好!读者证绑定时需要填写的是读者证号,请确认您的输入是否正确。
  • 提问人: *宝玉 | 2024-5-21 8:07 在长安图书馆借的书忘记还了,逾期好久了,要收逾期费吗?
    答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,若您有图书超期,请尽快归还即可,长期不归还可能会影响您的征信。
  • 提问人: *徐宇轩 | 2024-5-16 9:23 2024年1月马桥分馆借的书,忘记还了,逾期几个月了,要收逾期费吗?
    答:您好!我馆已不再收取图书逾期费,若您有图书超期,请尽快归还即可,长期不归还可能会影响您的征信。
  • 提问人: *静 | 2024-5-10 11:37 二维码读者证能借几本书
    答:您好!市民卡和电子社保卡最多可借15本,一卡通读者证可借5本。
  • 提问人: *文静 | 2024-5-10 11:36 能不能查看借的是哪册书
    答:您好!由于数据来源限制,目前网上续借页面无法看到所借图书的详细情况。
  • 提问人: *宇恒 | 2024-5-9 10:20 书放回去了,忘放在机器上还书了怎么办
    答:您好!请与文献借阅中心工作人员联系并提供您的卡号和未还图书书名,联系电话:89267523。

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