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提问人：
*敏佳
| 2023-7-12 10:46
三楼很多桌子都没有电
答：您好！电子阅览区域的桌子插座为设备专用，暂不通电，自习室桌子可以正常充电。
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提问人：
*莉莉
| 2023-7-11 19:17
您好，请问静安智慧书房，江南社区在哪里？
答：您好！江南社区智慧书房位于万朵城一楼。
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提问人：
*裕乾
| 2023-7-10 14:14
斜桥礼堂书屋和智慧书房在哪
答：您好！斜桥智慧书房位于斜桥镇新弄街8号，礼堂书屋分布于各个村，包括新农村、三联村、华丰村、路仲村、光明村、金石村等。
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提问人：
*华
| 2023-7-9 14:27
请问盐官分馆现在开门和闭关是什么时间？
答：您好！盐官分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*沈连
| 2023-7-9 12:30
总馆wifi连接上了但是无法上网是怎么回事？
答：您好！总馆wifi已于上半年完成改造升级，由广电负责运营，我们会将此问题反应给他们。
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提问人：
*阳云啸
| 2023-7-9 10:43
总馆靠近座位的墙壁插头松动，无法使用。
答：您好！请描述松动插座的具体位置以便我们检修。
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提问人：
*学芬
| 2023-7-8 19:06
为什么市民卡借不了书呢？
答：您好！经查询您的市民卡借书证状态正常，若无法借书请就近寻求工作人员的帮助。
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提问人：
*娇
| 2023-7-8 13:31
长安分馆空调真的好热好热，或许风速能开大一点嘛，开了空调还这么热不就是更浪费能源嘛
答：您好！根据上级节能减排要求，夏季我馆的空调温度设定不能低于26度。
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提问人：
*佳怡
| 2023-7-6 12:03
海宁图书馆空调可以开低一点风开大一点吗 太热了🥵
答：您好！根据上级节能减排要求，夏季我馆的空调温度设定不能低于26度。
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提问人：
*娇
| 2023-7-6 10:26
长安分馆的空调温度能不能调低一点啊，开26°但是室内温度还有30°，根本不利于读书学习。
答：您好！根据上级节能减排要求，夏季我馆的空调温度设定不能低于26度。
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提问人：
*禛义
| 2023-7-5 20:31
海马路书房的借书机，手机读者证二维码扫不出，同一个手机在总部能扫出
答：您好！我们会把此问题反应给设备厂商，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*妙宸
| 2023-7-5 16:10
暑假可以来图书馆当志愿者吗
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提问人：
*心妮
| 2023-7-3 19:40
你好，现在海宁图书馆马桥分馆可以在馆内看书了吗，也就是开馆时间内可以待在馆内吗
答：您好！可以的。
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提问人：
*婕旖
| 2023-7-1 19:50
鹃湖图书馆能不能快点整改，好不容易找到个近一点能学习的地方，跟菜市场一样怎么学？
答：您好！感谢您所提的意见。鹃湖智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间，后续我们会探索优化管理，提升阅读体验。您也可以使用小程序中的“书香地图”功能寻找就近的其他图书馆，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*晶晶
| 2023-7-1 8:47
三楼自修室，靠窗好几个位置电源没法用，已经好几天了，请检测下修理下吧，不然带电脑的读者根本没法用，谢谢啦
答：您好！此问题已反馈给相应部门，给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*宇晨
| 2023-6-29 8:27
长安分管开放时间是几点
答：您好！长安分馆开放时间为周二至周日9:00-20:00。
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提问人：
*海胜
| 2023-6-27 16:29
为总馆工作人员点个赞:今天下午我自己找一本书,按索引号找了多次没找到,向总馆工作人员要求帮忙查找后,工作人员二话没说,马上帮我找到了要的书,真心感谢总馆工作人员办事的作风和效率
答：您好！感谢您对我们工作的肯定。
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提问人：
*子夕
| 2023-6-25 19:49
鹃湖图书馆太吵了，失去了图书馆的静谧学习氛围
答：您好！感谢您所提的意见。鹃湖智慧书房作为一个满足全年龄段的新型阅读空间，后续我们会探索优化管理，提升阅读体验。给您带来的不便敬请谅解。
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提问人：
*艺菡
| 2023-6-24 19:34
在哪里可以搜索到自己的读者证号？同问
答：您好！打开小程序，点击“我的”进入个人中心即可查看证号。
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提问人：
*俊豪
| 2023-6-22 21:51
在哪里能看见自己的读者证号？因为网上没登录过
答：您好！打开小程序，点击“我的”进入个人中心即可查看证号。