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提问人： 游客 (122.225.65.*) | 2013-9-15 10:40 关于母爱的作文答：您好！您可以使用读者网络服务中心的图书检索功能了解我馆馆藏情况，或者使用百度等搜索引擎查找相关范文。
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提问人： *厚玲 | 2013-9-14 15:15 儿童借书卡如何办理？需要哪些证件？答：您好！读者可凭本人有效证件（身份证、学生证等）登记办理借书证，少儿证押金50元整。
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提问人： *敏洁 | 2013-9-13 21:52 补办一张借书证需要带什么东西答：您好！借书证需先挂失后才可以补办，请携带有效证件至我馆外借处办理。
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提问人： *咬华 | 2013-9-13 12:05 凭借借书证登录，可不可以在线阅读呢？ 有这个服务吗？答：您好！凭借书证可以登录嘉兴数字图书馆（www.jxelib.com），在线阅读或下载各类数字资源。
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提问人： 游客 (123.155.173.*) | 2013-9-12 17:02 借书证到期了，在验证时，要拿身份证或要手续费吗？如果以上都不用，那还要拿什么？答：您好！持借书证至我馆外借服务处即可免费验证，无需携带其他证件。
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提问人： 游客 (101.69.30.*) | 2013-9-8 10:19 建议你们海宁图书馆和各个乡镇一级图书分馆适时公布一下工作量统计，比如 办证量(张)
借图书量(册)
到馆人次(人)
让读者一目了然，信息公开
答：您好！感谢您提出的宝贵建议。目前我们尚未有公布业务数据的计划，如需要某组数据，可来我馆办公室进行咨询。 -
提问人： 游客 (112.11.66.*) | 2013-9-8 9:16 不在架上而在库中的图书，能联系工作人员然后借到吗？答：您好！因我馆空间所限，部分图书期刊无法摆在书架上供读者翻阅。读者如遇此类情况，可询问工作人员，请工作人员帮您查找此书。
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提问人： 游客 (112.11.66.*) | 2013-9-8 9:15 不是最新的期刊（连续出版物），能不能看到答：您好！因我馆空间所限，部分图书期刊无法摆在书架上供读者翻阅。读者如遇此类情况，可询问工作人员，请工作人员帮您查找此书。
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提问人： 游客 (183.140.199.*) | 2013-9-7 11:19 用市民卡借的书如何续借答：您好！市民卡和普通借书证一样，登录我馆的读者网络中心就可以续借（用卡号登录）。具体的续借方法见网上续借操作指南。
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提问人： *晓平 | 2013-9-5 19:54 我的借书卡有效期快到了，是不是就不能再续借书了啊？答：您好！借书证还在有效期内即可正常续借，若过期请来我馆外借部办理验证手续。
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提问人： *燕 | 2013-9-3 22:41 已点图书多久会同意答：您好！我们会在点书单提交十五天内给予处理。
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提问人： 游客 (101.70.33.*) | 2013-9-1 17:19 首次密码是多少答：您好！初始密码即借书证证号。
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提问人： 游客 (10.23.5.*) | 2013-8-31 14:58 借书卡掉了怎么补办答：您好！借书证需先挂失后才可以补办，请至我馆外借处办理。
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提问人： *浩天 | 2013-8-30 18:51 如何查询卡上余额答：你好，我馆借阅服务均为免费，借书证内并无储值。
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提问人： 游客 (218.75.63.*) | 2013-8-30 15:22 借书卡掉了怎样补办答：您好！借书证需先挂失后才可以补办，请至我馆外借处办理。
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提问人： *玉巧 | 2013-8-30 12:19 借书证到期后怎么办答：您好！您只需至总馆或分馆外借处验证即可。
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提问人： 游客 (125.124.212.*) | 2013-8-27 16:01 嘉兴市图书馆借书证，登陆嘉兴市图书馆后，搜索到了海宁图书馆的书，可是网上预约不了？希望以后能改进一下，实现网上预约共享。答：您好！目前尚未提供跨馆的网上预约。感谢您的建议。
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提问人： *洋 | 2013-8-27 15:42 有些比较老的书（比如说1980年贵州人民出版社出版的克里斯蒂系列），网上显示在架，可是图书馆里找不到（书库里也找不到）。为什么？答：您好！因我馆空间所限，部分图书无法摆在书架上供读者翻阅。读者如遇此类情况，可询问外借服务处工作人员，请工作人员帮您查找此书。
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提问人： 游客 (61.153.51.*) | 2013-8-26 16:57 怎样打开“博看网”阅读？答：您好！请参照我馆公告图书馆开通博看人文畅销期刊数据库服务，其中提供了网址以及帐号密码。
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提问人： 游客 (101.70.45.*) | 2013-8-24 18:43 我是用市民卡借的书，请问卡号和密码是什么答：您好！卡号就是市民卡的＂卡号＂，初始密码与卡号相同，注意字母大写。