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提问人： 游客 (101.69.30.*) | 2013-7-23 12:25 请问一下你们海宁图书馆书香屋的消费标准大概多少？
是不是还是原来的老标准？书香屋大包厢最低消费45元，小包厢最低消费35元，大厅每人最低消费8元（学生凭学生证享受6.5元优惠价）。
答：您好！我馆逐渐免除某些服务的费用，并取消部分收费项目，努力推动免费服务。我馆只收取规定的押金、逾期费、工本费等，为广大市民营造优质的文化氛围。 -
提问人： 游客 (101.69.30.*) | 2013-7-23 11:19 请问什么叫“春泥计划”？暑假期间，海宁图书馆以及乡镇分馆关于“春泥计划”有木有提出相应的活动？具体说说答：您好！“春泥计划”是以丰富农村未成年人文化生活为切入点，依托已有各类活动场所，组织未成年人开展各类活动，为未成年人营造良好的成长环境的一项惠民计划。
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提问人： 游客 (122.232.64.*) | 2013-7-22 15:17 沪杭铁路与徐志摩祖上有关联吗？海宁的火车是哪一年通车的。答：您好！您可到我馆参考阅览室查阅相关资料。
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提问人： 游客 (101.68.228.*) | 2013-7-22 9:34 硖石分馆暑期“萤火虫”夏令营系列活动请介绍一下相关活动情况？答：您好！硖石分馆“萤火虫”夏令营系列活动由一系列的活动组成，主要面向青少年，如已有的“道德阳光照我行，快乐成长展新姿”，“珍爱生命，安全出行”讲座。
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提问人： *义光 | 2013-7-21 16:49 怎样修改借书证密码答：您好！登录我馆读者网络服务中心，在读者信息中可以找到“修改密码”(右侧偏上）。
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提问人： *奕静 | 2013-7-20 17:39 我在网上预约了一本书，填的是斜桥分馆，显示的是审核通过可借。但是今天我过去的时候管理员表示没有这一本书。答：您好！预约图书通过审核后，需收到工作人员通知后方能取书（原因是要等上一位读者归还图书）。
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提问人： *奕静 | 2013-7-20 17:38 读者信息一栏有效日期是什么？答：您好！借书证满一年需要验证，有效期即下次验证的期限。
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提问人： *惠娟 | 2013-7-20 9:52 图书馆内有人吵闹，影响他人，图书馆的工作人员为什么不管管答：您好！这段时间正值暑期，到馆的学生、儿童较多，比平时显得热闹。少年人较活泼，工作人员会维持馆内秩序，也请读者能够理解。
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提问人： *依琳 | 2013-7-19 19:27 发票不见了怎么办答：您好！如果只遗失了押金收据，您可至外借处办理借书证挂失，15天后凭身份证及借书证的原件与复印件至外借处办理退卡手续；如借书证和押金收据都丢失了，需要到社区、街道或所在单位开具借书证及押金发票遗失声明（须社区、街道或所在单位盖章），最后凭此遗失声明及身份证原件与复印件到本馆外借办理退还押金。
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提问人： *梦雨 | 2013-7-19 17:49 现在一张借书证可借阅几本图书答：您好！我馆的借阅规则已调整，读者可一次借阅5册图书，每册首借21天，续借21天，且不再受押金额度限制。
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提问人： 游客 (101.68.159.*) | 2013-7-18 11:46 “2013年全市图书馆讲座、展览、阅读推广活动工作会议”，在 2013年7月18日，嘉兴市图书馆召开，你们海宁图书馆负责读者活动工作的相关人员也派员参加此会议。就组建嘉兴地区讲座、展览、阅读推广联盟的想法，你们海宁图书馆有什么具体建议，是否也可以向读者说说看， 参考一下。资源共享和“大家搭台，好戏连台”是组建联盟的目标与宗旨。答：您好！我馆将遵循联盟协议，综合地域文化，积极参与嘉兴市讲座、展览、阅读推广等活动，实现资源共享，为大众提供更多更好的文化服务。
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提问人： 游客 (101.68.159.*) | 2013-7-18 11:41 问一下你们海宁图书馆的讲座光盘送进“周一夜学”及台帐资料的收集法 ，请介绍一下答：您好！我馆为“周一夜学”免费播放光盘资料，更好地服务学习主题，充实学习内容，提升学习层次。需对方提供现场签到表等台帐资料。
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提问人： *柠 | 2013-7-17 9:13 我要什么时候还答：您好！登录读者网络服务中心，在网上续借中可以看到当前在借的图书及归还期限。
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提问人： *铖燕 | 2013-7-16 9:24 2013-08-16 剩余31天 与 借阅时间：2013年07月05日 09:36 ～ 2013年07月16日 09:15 这两个期限看哪个？答：您好！前者是当前借阅图书的还书期限，后者是借阅历史（已归还的图书），请参照当前借阅中的期限安排还书日期。
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提问人： 游客 (125.124.117.*) | 2013-7-14 19:50 书的排列到底有什么顺序，网上查了只能知道在不在架，根据编号找书相当不方便，可以说根本找不到嘛。答：您好！我馆图书均按照索取号顺序排架，您可在网上查看索取号（或分类号），然后再找书。
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提问人： 游客 (192.168.1.*) | 2013-7-14 19:09 城市的麻雀可到哪里借答：您好！我馆暂无此书。您可以使用点书功能，点书前请阅读点书规则。
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提问人： 游客 (101.68.229.*) | 2013-7-12 15:15 知道书的条形码，知道书在哪个图书馆馆藏，可不可以寻求工作人员帮助借书？答：您好！需要读者到馆借书。
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提问人： 游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 14:02 深入开展“中国梦”主题宣传教育活动，你们海宁图书馆最近有什么最新的活动安排？答：您好！我馆会在官网公布此类信息，请关注。
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提问人： 游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 13:58 好消息：嘉兴数字图书馆手机客户端正式启用
日前，嘉兴数字图书馆手机客户端正式启用了。客户端采用超星移动图书馆，是专门为图书馆制作的专业阅读平台，拥有超过百万册电子图书，海量报纸文章以及中外文献元数据，为图书馆用户提供方便快捷的移动阅读服务。
“移动图书馆”服务主要分为“馆藏查询”、“学术资源”、“图书”、“报刊”等几大版块，市民读者还可以根据自己的需要添加版块。通过登录appstore或者各大应用市场，搜索“超星移动图书馆”，进行下载安装，选择“嘉兴市图书馆”登录，即可使用嘉兴数字图书馆里面的海量资源。
答：您好！是的。请明确您的提问。 -
提问人： 游客 (123.158.70.*) | 2013-7-11 13:57 据悉海宁电信目前提供的无线宽带网络chinanet。你们海宁图书馆这种地方是必须要有的呀，希望可以改进。答：您好！电信提供的无线宽带网络ChinaNet并非免费服务，在大酒店、机场、车站等场所会有，属于商业运作。我馆目前无此类配套，敬请谅解。我馆新馆将会有无线信号覆盖，敬请期待。